為企業(yè)帶來(lái)社交電商

一個(gè)每天傳遞數(shù)百萬(wàn)次訊息的創(chuàng)新社交與對(duì)話(huà)式商務(wù)SaaS平臺(tái)

香港2022年9月20日 /美通社/ -- 以香港為基地的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)投公司海闊天空創(chuàng)投（Beyond Ventures）欣然宣佈，其投資組合公司 - 位於馬來(lái)西亞的社交與對(duì)話(huà)式商務(wù)SaaS平臺(tái)Respond.io已經(jīng)完成了700萬(wàn)美元的A輪融資。該輪融資由Headline Asia牽頭，並由AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group及Calendula Ventures參與。

respond.io自上一輪融資以來(lái)，其收入增加了25倍，並將利用這筆資金，通過(guò)拓展其廣泛的產(chǎn)品整合能力，繼續(xù)向大型企業(yè)進(jìn)軍，從亞洲總部拓展到中東、歐洲和拉丁美洲。

海闊天空創(chuàng)投聯(lián)合創(chuàng)辦人及管理合夥人文立表示：「我們非常自豪地在早期階段支持了源自香港的respond.io，見(jiàn)證了管理層憑著極其優(yōu)秀的執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)歷程。從管理團(tuán)隊(duì)到商業(yè)模式，respond.io證明了香港是一個(gè)公認(rèn)的國(guó)際城市。一方面，管理團(tuán)隊(duì)如聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Gerardo Salandra，一個(gè)薩爾瓦多人、香港中文大學(xué)工商管理碩士特邀學(xué)生及香港人工智能協(xié)會(huì)主席；加拿大籍的首席營(yíng)運(yùn)官laroslav Kudritskiy兼香港中文大學(xué)工商管理碩士畢業(yè)生，以及巴基斯坦籍首席技術(shù)官Hassan Ahmed在香港認(rèn)識(shí)了Gerardo及l(fā)aroslav，並創(chuàng)立了該公司。另一方面，由於Whatsapp、WeChat、Facebook、Telegram等各種通訊平臺(tái)在香港廣泛使用的獨(dú)特性，讓respond.io在香港萌生其商業(yè)理念。」

respond.io首席執(zhí)行官Gerardo Salandra表示：「我們非常感謝以香港為基地的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)投公司海闊天空創(chuàng)投成為我們的早期投資者，並一直為我們提供了真知灼見(jiàn)。Instagram的小品牌開(kāi)創(chuàng)了最新的社交電商模式。他們使用社交電商的模式將買(mǎi)家吸引到自身定制的社交帳戶(hù)上，並透過(guò)Whatsapp或其他通訊平臺(tái)加快消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定。我們建立了一個(gè)這樣的社交電商SaaS平臺(tái)，使跨國(guó)品牌能夠在其數(shù)十個(gè)部門(mén)中，以每天百萬(wàn)次對(duì)話(huà)的規(guī)模部署社交電商這高度創(chuàng)新的策略。」

於2017年由Gerardo Salandra、Hassan Ahmed和Iaroslav Kudritskiy創(chuàng)立，Respond.io建立了一個(gè)全通路的訊息收件箱，並在香港、新加坡、印度、泰國(guó)、菲律賓和馬來(lái)西亞等國(guó)家/地區(qū)獲得了空前成功。從那時(shí)起，Respond.io為處理訊息而重新構(gòu)建具備先進(jìn)的分析、自動(dòng)化和市場(chǎng)工具，使超過(guò)10,000家企業(yè)，包括行業(yè)重量級(jí)企業(yè)，如客路（Klook）、迪卡儂（Decathlon）、Abenson、友和（Yoho）、羅氏（Roche）、ShareChat 和 Bigo，能充份利用社交與對(duì)話(huà)式商業(yè)變革。

respond.io的首席技術(shù)官Hassan Ahmed表示：「我們創(chuàng)建了一個(gè)非凡的基礎(chǔ)設(shè)施，為龐大的客戶(hù)群提供服務(wù)，我們每月處理超過(guò)1億4千萬(wàn)條訊息。這些指標(biāo)幾乎從未公開(kāi)過(guò)，但我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)絕對(duì)行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字，因?yàn)橄啾任覀冏畲蟮臍W洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Trengo，我們處理訊息的數(shù)量至少多10倍?！?/p>

respond.io正在通過(guò)全球最大品牌、國(guó)際零售商和其他企業(yè)公司的社交與對(duì)話(huà)式商務(wù)解決方案引領(lǐng)全球市場(chǎng)。

關(guān)於海闊天空創(chuàng)投

海闊天空創(chuàng)投是由香港連續(xù)創(chuàng)業(yè)家文立及洪明基先生創(chuàng)立，是一家以香港為基地的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)投公司?！负ｉ熖炜談?chuàng)投」之名稱(chēng)源自於香港 90 年代初流行的搖滾樂(lè)隊(duì) Beyond。自 2017 年成立以來(lái)，我們銳意成為香港最具影響力的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)投公司，振興和協(xié)助本地的創(chuàng)新生態(tài)圈。除了資金外，我們成功的創(chuàng)業(yè)家，各行業(yè)的專(zhuān)家與具遠(yuǎn)見(jiàn)的本地企業(yè)集團(tuán)，會(huì)為初創(chuàng)企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻提供所需的意見(jiàn)和幫助，讓他們可以茁壯成長(zhǎng)。

我們的投資組合包括商湯科技(股票代碼: 20.HK)、思特威 (股票代碼: 688213.SH) 、Prenetics (股票代碼: PRE)、友和YOHO (股票代碼: 2347.HK)、HKTaxi (已於2021年被優(yōu)步收購(gòu))等等。 現(xiàn)時(shí)我們已有4家被投公司上市及1家被收購(gòu)。

海闊天空創(chuàng)投獲得合興集團(tuán)、遠(yuǎn)東發(fā)展、建聯(lián)集團(tuán)、華懋集團(tuán)等香港知名商業(yè)集團(tuán)，及領(lǐng)先的私募投資管理公司弘毅投資、基匯資本與本地VC公司eGarden的支持。

請(qǐng)瀏覽www.beyondventures.hk了解更多海闊天空創(chuàng)投的資訊。

關(guān)於Respond.io

Respond.io 是一個(gè)社交與對(duì)話(huà)式商務(wù)平臺(tái)。它統(tǒng)一與客戶(hù)的溝通，讓企業(yè)輕鬆進(jìn)行即時(shí)通訊(IM)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與客服。目前已有來(lái)自 86 個(gè)國(guó)家的一萬(wàn)多家公司正在使用respond.io，其中包括客路（Klook）、迪卡儂（Decathlon）、Abenson、友和（Yoho）、羅氏（Roche）、ShareChat 和 Bigo，該平臺(tái)處理的訊息數(shù)量超過(guò)了其三個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和。 Respond.io公司總部位於馬來(lái)西亞。欲知詳情，請(qǐng)瀏覽https://respond.io.