廣州2025年8月25日 /美通社/ -- 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)升級(jí)浪潮中，「信任」已成為企業(yè)穿越周期的核心動(dòng)能。8月19日-20日，「透明工廠?信築未來 —— 2025信任生產(chǎn)力高端對(duì)話」在廣東江門啟幕。會(huì)上，新華社國家高端智庫瞭望智庫發(fā)布了《數(shù)智驅(qū)動(dòng)?價(jià)值提升：透明工廠領(lǐng)航案例報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），無限極（中國）有限公司成功入選，以「信任生產(chǎn)力」的戰(zhàn)略實(shí)踐重新定義中草藥健康產(chǎn)業(yè)透明標(biāo)準(zhǔn)。

《報(bào)告》聚焦綠色製造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品信任度提升等領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐，為製造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供標(biāo)桿樣本。無限極憑藉多年透明化實(shí)踐沉澱，從眾多企業(yè)中脫穎而出，入選「透明工廠十大領(lǐng)航案例」。

活動(dòng)期間，新華社廣東分社副社長、黨組成員肖文峰，廣東省工業(yè)和信息化廳二級(jí)巡視員張振祥，江門市委常委、宣傳部部長陳冀，無限極全球首席執(zhí)行官、無限極（中國）有限公司副董事長俞江林，無限極（中國）有限公司行政總裁黃健龍，無限極（中國）有限公司副總裁、首席營銷官姚宏睿，無限極（中國）有限公司總經(jīng)理劉耀軍，瞭望智庫高級(jí)研究員吳麗華，場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、場景方法論提出者吳聲，「透明商業(yè)」主理人、大任智庫創(chuàng)始人卜安洵等領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表以及專家學(xué)者和媒體記者，還來到無限極新會(huì)生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地參訪，以第一視角深度解碼無限極「透明工廠」的硬核實(shí)力，在沉浸式體驗(yàn)中親身感知到了「信任生產(chǎn)力」的鮮活脈動(dòng)。

破局信任難題：以透明培育信任生產(chǎn)力

「信任是商業(yè)不變的基石，它如同空氣，平時(shí)不易察覺，一旦缺失，寸步難行?！褂峤窒壬诎l(fā)言環(huán)節(jié)表示，「今天我們正處在一個(gè)信息爆炸、營銷泛濫、商品魚龍混雜的時(shí)代。選擇前所未有地多，但信任卻前所未有地稀缺，我們?cè)絹碓讲恢滥男┲档孟嘈拧Ｋ灾亟ā盒湃巍?，無論是對(duì)於用戶，對(duì)於企業(yè)，還是對(duì)於社會(huì)，都具有非常重大的意義?！?/span>

2025年，無限極旗幟鮮明地在中草藥健康行業(yè)首提「信任生產(chǎn)力」，並以新觀念、新調(diào)養(yǎng)、新附近、新夥伴為核心路徑。無限極將對(duì)「信任生產(chǎn)力」的戰(zhàn)略堅(jiān)守，在生產(chǎn)端轉(zhuǎn)化為硬核投入與品質(zhì)堅(jiān)守。2017年，無限極斥資3.6億元引進(jìn)智能製造生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)10ml玻璃瓶裝口服液的自動(dòng)化、信息化和連續(xù)化生產(chǎn)；2018年開啟供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)，新會(huì)、營口兩大生產(chǎn)基地建設(shè)了國內(nèi)領(lǐng)先的口服液高速智能化生產(chǎn)線與固體製劑全流程柔性化智能生產(chǎn)線，並嚴(yán)格按照國家GMP（良好操作規(guī)範(fàn)）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)和質(zhì)量管理，項(xiàng)目入選「廣東省智能製造試點(diǎn)示範(fàn)項(xiàng)目」及「國家智能製造優(yōu)秀場景」。如今，這些硬核投入已成為透明工廠的堅(jiān)實(shí)骨架，支撐起「信任生產(chǎn)力」的全鏈路信任體系。

活動(dòng)期間，與會(huì)嘉賓實(shí)地參訪新會(huì)生產(chǎn)基地，工廠內(nèi)智能生產(chǎn)場景令人印象深刻 —— 從智能分配裝置運(yùn)送，到全伺服電機(jī)控制灌裝封口、滅菌物流智能轉(zhuǎn)運(yùn)，再到全自動(dòng)燈檢機(jī)檢測，整個(gè)過程幾乎無需人工干預(yù)，關(guān)鍵參數(shù)如灌裝容量精確控制在±1.5%之間，滅菌過程自主開發(fā)了口服液快速殺菌烘乾一體化專利技術(shù)，控制產(chǎn)品微生物風(fēng)險(xiǎn)，全自動(dòng)燈檢機(jī)可識(shí)別最小40μm的異物，每瓶口服液拍攝上百張照片，讓不良品無處可逃，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性。

「從沒想過一瓶口服液要經(jīng)過這麼多道嚴(yán)苛工序?！挂晃粎⒃L嘉賓感慨，這種「看得見的品質(zhì)」不僅是無限極多年如一日的品質(zhì)堅(jiān)守，更是無限極「信任生產(chǎn)力」的鮮活註腳，每一個(gè)可見的細(xì)節(jié)都在為信任賦能，讓「信任也是生產(chǎn)力」的理念從抽象概念轉(zhuǎn)化為可感知的連接企業(yè)與消費(fèi)者的情感紐帶和價(jià)值橋樑。

透明工廠：「以用戶為中心」的信任基建

什麼是透明工廠？無限極認(rèn)為，透明工廠的核心是「以用戶為中心」的信任基建 —— 它不是簡單的信息展示，而是通過全鏈路透明讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品「看得見、摸得著、信得過」。 

「今年1月份，無限極的全球年會(huì)提出了『向根生長，積蓄信任生產(chǎn)力』的主題?！裹S健龍先生介紹說，「什麼是根？就是從用戶需求出發(fā)，真正以用戶為中心；如何生長？用更透明的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，重構(gòu)企業(yè)與用戶、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的連接。最終，讓信任成為加速信息流動(dòng)的紐帶，降低交易成本的橋樑，為健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入動(dòng)能。而透明工廠，正是信任生產(chǎn)力落地的關(guān)鍵路徑之一?！?/span>

在原料端，透明始於道地產(chǎn)區(qū)的種植環(huán)節(jié)，在第一個(gè)環(huán)節(jié)便種下「信任生產(chǎn)力」。無限極在全國布局70多個(gè)道地中草藥種植基地，全面引入「天眼追溯管理系統(tǒng)」，對(duì)種源、種植、加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和數(shù)據(jù)採集，確保每一批藥材的生長軌跡可追溯。原料入庫前，需附帶詳盡的「體檢報(bào)告」，從源頭確?！傅赖厮幉摹箤?shí)至名歸。

在檢測環(huán)節(jié)，無限極構(gòu)建的「三級(jí)質(zhì)控體系」，讓透明成為「信任生產(chǎn)力」的堅(jiān)實(shí)依託：原料進(jìn)廠前需經(jīng)過無限極嚴(yán)苛內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收和檢測，築牢第一道防線；生產(chǎn)時(shí)通過多維度的指標(biāo)監(jiān)測，強(qiáng)化過程質(zhì)量管控；成品出廠前再根據(jù)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全項(xiàng)終檢，嚴(yán)守最後關(guān)口，讓產(chǎn)品品質(zhì)和功效「看得見」。這種對(duì)質(zhì)量的較真，不僅讓「100-1=0」質(zhì)量理念落地生根，更增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，助力打造「信任生產(chǎn)力」。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無限極透明工廠更是把生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都置於陽光之下，將「信任生產(chǎn)力」夯實(shí)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。無限極創(chuàng)新推出「線下開放+線上雲(yún)參觀」雙模式：線下，新會(huì)、營口基地常年向消費(fèi)者開放，新會(huì)工廠更創(chuàng)下單年接待超66萬人次的高峰，訪客可直擊原料檢驗(yàn)、智能灌裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；線上，2020年疫情期間緊急上線的「透明式雲(yún)參觀」直播，僅14天籌備就實(shí)現(xiàn)首秀，單場吸引61.1萬人次觀看，點(diǎn)贊量達(dá)1414.2萬。

無限極在生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過製造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS），實(shí)時(shí)監(jiān)控和追溯產(chǎn)品生產(chǎn)過程，任何異常都會(huì)觸發(fā)自動(dòng)預(yù)警，確?！覆缓细癞a(chǎn)品絕不出廠」。此外，當(dāng)產(chǎn)品離開工廠，透明仍在延續(xù)，無限極與物流夥伴緊密協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全程追蹤，讓「最後一公里」都看得見，堅(jiān)守「100-1=0」質(zhì)量理念。

健康產(chǎn)業(yè)的信任生產(chǎn)力範(fàn)本：以透明，築信任

無限極的「信任生產(chǎn)力」實(shí)踐從未止步於「讓消費(fèi)者看見」，更通過「新觀念、新調(diào)養(yǎng)、新附近、新夥伴」的協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建起全方位的「信任生產(chǎn)力」體系，讓信任從單點(diǎn)突破走向系統(tǒng)生長。

新觀念是信任的思想根基，無限極通過旗下核心品牌養(yǎng)固健倡導(dǎo)「新平衡主義」，從身體平衡與生活平衡兩個(gè)維度重塑健康認(rèn)知，為信任築牢思想基礎(chǔ)；新調(diào)養(yǎng)是信任的硬核支撐，無限極融合東方智慧和現(xiàn)代方法，提供中華養(yǎng)生解決方案，深化用戶信任；新附近是信任的場景載體，無限極通過中華養(yǎng)生客廳與中華養(yǎng)生社群，讓健康服務(wù)觸手可及，讓信任在日常陪伴中自然生長；新夥伴是信任的傳遞紐帶，無限極打造的專業(yè)中華養(yǎng)生顧問隊(duì)伍，傳遞信任直達(dá)用戶心智。

無限極「四新」環(huán)環(huán)相扣：新觀念以價(jià)值觀共鳴建立信任，新調(diào)養(yǎng)以可感知功效贏得信任，新附近以生活場景加深信任，新夥伴以專業(yè)服務(wù)鞏固信任，而透明工廠正是傳遞「信任生產(chǎn)力」的載體之一，將理論轉(zhuǎn)化為具象體驗(yàn)，讓用戶對(duì)「信任生產(chǎn)力」更加可感可觸。

「信任，從來不是一家企業(yè)可以獨(dú)自完成的，而是一場持續(xù)的傳遞 —— 從源頭到終端，從企業(yè)到用戶，從行業(yè)到社會(huì)，環(huán)環(huán)相扣?！褂峤窒壬倪@句話，道出了信任生產(chǎn)力的最終發(fā)展方向。在本次高端對(duì)話上，無限極還聯(lián)合供應(yīng)鏈合作夥伴共同發(fā)起「信任生產(chǎn)力聯(lián)盟」，期待與更多志同道合的企業(yè)一起，以透明築信任，以信任贏未來。

作為在中華養(yǎng)生領(lǐng)域深耕33年的企業(yè)，無限極始終認(rèn)為，信任是商業(yè)永恆的基石，信任本身也是一種「新質(zhì)生產(chǎn)力」。從入選「透明工廠十大領(lǐng)航案例」，到發(fā)起「信任生產(chǎn)力聯(lián)盟」，無限極以實(shí)際行動(dòng)，證明了在信息對(duì)稱的時(shí)代，透明不是成本而是投資，信任不是負(fù)擔(dān)而是資產(chǎn)。

真正的基業(yè)長青，不在於一時(shí)爆款迭出，而在於用真誠與透明滋養(yǎng)信任，讓信任成為穿越周期的力量。無限極願(yuàn)與社會(huì)各界攜手共進(jìn)，堅(jiān)定不移打造信任生產(chǎn)力，共同構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)同、行業(yè)認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同的信任生態(tài)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力。