北京2024年4月29日 /美通社/ -- 近日,荷蘭皇家航空公司(以下簡稱:荷航)推出了全新的品牌主張—「更好的旅行(Travel Well)」,旨在影響並鼓勵(lì)旅客透過旅行與人、地方和體驗(yàn)建立更有意義的連結(jié)。荷航希望旅客能夠超越為了「打卡」而旅行的淺嘗即止,去專注於與人、地、體驗(yàn)的真摯互動(dòng)的「有意義旅行」。
荷航體驗(yàn)長暨業(yè)務(wù)拓展執(zhí)行副總裁Barry ter Voert表示:「荷航不僅致力於成為航空業(yè)的領(lǐng)航者,更追求成為一位真正的賦能者,引領(lǐng)旅客走向更豐富的、更具意義的旅途探索。在荷航,我們的使命不單單是將乘客從A點(diǎn)轉(zhuǎn)移到B點(diǎn),我們還著重營造每位旅行者的連結(jié)和歸屬感。旅行的價(jià)值並不在於旅行的次數(shù),而在於珍視那些與目的地、與人、與體驗(yàn)建立的有意義連結(jié)。以深度而非數(shù)量來定義每次旅行,而每次回到荷航的體驗(yàn),也都將讓您感受到獨(dú)具個(gè)性和周到的服務(wù)氛圍。」
荷航「更好的旅行」,重新定義未來的旅行體驗(yàn)
一百多年來,荷航一直是航空業(yè)的先驅(qū),以其具代表性的細(xì)緻、關(guān)懷和可信賴的服務(wù)將旅客安全送達(dá)世界各地。在「更好的旅行」主張下,荷航致力於打造「有意義的體驗(yàn)」、「有意義的連結(jié)」和「有意義的突破」這三大支柱,來讓每一位消費(fèi)者和旅客、每一位當(dāng)?shù)鼐用?、每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體以及社群的旅程都更加充滿意義。
根據(jù)荷航與市調(diào)機(jī)構(gòu)Norstat聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)研究,大眾對旅行方式的偏好正處於轉(zhuǎn)型之中:其中四分之三的旅客表示在未來的旅行中渴望尋求更加有意義的旅行體驗(yàn),這一願(yuàn)望在Z世代與千禧一代中尤其顯著。這份調(diào)查也揭示了一種旅行心態(tài)的轉(zhuǎn)變:97%的大中華區(qū)遊客表達(dá)了在下次出遊時(shí)將追尋有意義體驗(yàn),而89%的受訪者認(rèn)為與他人和地方建立有意義的連結(jié)遠(yuǎn)比單純觀光更為重要。對他們而言,真正有意義的旅行在於自我對話、與自然共融以及享受旅途中的即興之美。
荷航發(fā)佈「更好的旅行」品牌主張能與旅客的需求相呼應(yīng),奠基於荷航致力於提升每一位旅客旅行體驗(yàn)的承諾。在「更好的旅行」主張的指引下,荷航將致力於與旅客建立真正的連結(jié),將體貼與關(guān)懷擴(kuò)及旅程中的每個(gè)細(xì)節(jié),努力提供更有意義、難忘且愉悅的旅行體驗(yàn)。
荷航,深化連結(jié)及打造更有意義的旅行體驗(yàn)的賦能者
荷航致力於激發(fā)旅客探索未知的目的地,擁抱多元文化,在旅途中建立有意義的連結(jié)。透過採用最新一代飛機(jī)、融合先進(jìn)人工智慧技術(shù)、提供更加寬敞舒適的座位,精選美食、升級機(jī)上娛樂系統(tǒng),以及其他地面及機(jī)上服務(wù),荷航確保為每位旅客帶來更優(yōu)化的旅行體驗(yàn)。此外,荷航發(fā)佈的旅遊指南、 精心挑選的景點(diǎn)和活動(dòng)推薦旨在幫助旅客深入探索目的地文化,與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立真正的連結(jié)。透過為旅客提供在預(yù)訂時(shí)可選擇的永續(xù)航空燃料(SAF)購買選項(xiàng),荷航進(jìn)一步減少了航空旅行對傳統(tǒng)化石燃料的依賴,向?qū)崿F(xiàn)更永續(xù)的航空旅行目標(biāo)邁出了有意義的一步。
法航荷航大中華區(qū)總經(jīng)理韋邁綸表示: 「們很榮幸能夠?qū)ⅰ焊玫穆眯小贿@一全新品牌主張分享給大中華區(qū)客戶。作為一家航空公司,我們提供的服務(wù)遠(yuǎn)超飛行本身,而是激發(fā)旅客與我們一同探尋旅行的價(jià)值與真諦。我們鼓勵(lì)旅客思考他們?yōu)楹温眯幸约叭绾温眯?,無論是為了個(gè)人成長,還是為了實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大的社會(huì)目標(biāo)。我們致力於引導(dǎo)旅客進(jìn)行更有意義的探索,發(fā)掘他們每次旅途背後的深層意義。我們誠邀他們踏上一段前所未有的旅途,讓每時(shí)每刻都成為實(shí)現(xiàn)『更好的旅行』的契機(jī)。選擇荷航,擁抱有意義的旅行?!?/i>
荷航「更好的旅行」品牌主張代表著荷航將在未來數(shù)年中,致力於讓人們在旅行中與他人、地點(diǎn)和體驗(yàn)建立更有意義連結(jié)的一個(gè)開端。自1948年首次開通飛往中國的商業(yè)航班以來,荷航一直致力於為大中華區(qū)客戶提供卓越服務(wù)。在2024年春夏航季,即 3月31日至10月26日,荷航將於每週營運(yùn)23個(gè)客運(yùn)航班,從大中華區(qū)的4個(gè)目的地飛往阿姆斯特丹史基浦機(jī)場:北京(每週 7 班)、上海(每週 7 班)、香港(每週 4 班)和臺北(每週 5 班)。這些航班將由波音 777 和 787-9 機(jī)型執(zhí)飛。
關(guān)於荷蘭皇家航空
100多年來,荷蘭皇家航空一直是航空業(yè)的先驅(qū)。荷航是仍然以其原始名稱運(yùn)營的歷史最為悠久的航空公司。荷航始終以客戶為中心,以成為高效、可持續(xù)的歐洲領(lǐng)先航空公司為目標(biāo)。荷航運(yùn)營的航線網(wǎng)路將荷蘭與世界上所有主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域連接起來,成為推動(dòng)荷蘭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。
荷蘭皇家航空是法航 - 荷航集團(tuán)的一部分。荷航同時(shí)也是天合聯(lián)盟成員,天合聯(lián)盟共擁有19家航空公司成員。
自2004年合併以來,荷航已成為法航-荷航集團(tuán)的一部分。 這次合併使法航-荷航成為歐洲領(lǐng)先的航空集團(tuán),旗下兩個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的品牌在兩個(gè)主要樞紐運(yùn)營:阿姆斯特丹史基浦機(jī)場和巴黎戴高樂機(jī)場。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)集中在客運(yùn)和貨運(yùn)以及機(jī)務(wù)維修領(lǐng)域。
關(guān)於航班的詳細(xì)資料,請致電荷航客戶服務(wù)中心
中國大陸電話: +86 4008 106 232
香港電話:+852 5814 0051
臺灣電話:+886 2 7752 7424
或登陸 www.klm.com.cn www.klm.com.hk www.klm.com.tw
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