北京2017年9月1日電 /美通社/ -- 今日，京東云與廣州知名女裝品牌“諾蔓琦”（廣州市銘瑜服飾設計有限公司旗下女裝品牌）正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在大數(shù)據(jù)、C2M（Customer to Manufactory）市場化反向研發(fā)、柔性供應鏈及智慧門店等領域開展深度合作，借助京東云技術能力與京東生態(tài)資源協(xié)助諾蔓琦品牌更加精準定位市場，滿足用戶需求。

京東云與諾蔓琦品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議現(xiàn)場

第四次零售革命驅動消費端需求變化

新一輪全球科技革命和產業(yè)變革蓄勢待發(fā)，零售業(yè)面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。2016年的政府工作報告中指出，改善產品和服務供給要突出抓好“提升消費品品質，促進制造業(yè)升級，加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展”三個方面，鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創(chuàng)品牌。

對于零售業(yè)而言，已經經歷了百貨商店、連鎖商店和超級市場三次革命，目前正迎來建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎上、又超越互聯(lián)網(wǎng)的第四次零售革命。而消費端對于多元化、參與化、個性化的需求，加上技術領域在感知、互聯(lián)和智能化上的進展，驅動了第四次零售革命的到來。

諾蔓琦攜手京東云瞄準零售服務創(chuàng)新

諾蔓琦品牌總部坐落在“花城”廣州，是一家集設計、生產、營銷為一體的專業(yè)服裝公司，諾蔓琦品牌創(chuàng)立于2002年，現(xiàn)已成為國內知名的女裝品牌。此次諾蔓琦攜手京東云，力求通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術手段更精準把握市場變化與需求，實現(xiàn)成本、效率和客戶體驗方面的全方位優(yōu)化。雙方的合作將圍繞以下方向展開：

• C2M市場化反向研發(fā)：圍繞消費者的群體畫像，結合用戶的生活方式與需求變化，精準定位產品開發(fā)方向從而設計出更具針對性的產品。同時針對線上銷售平臺，設計定向開發(fā)的專供產品；
• 柔性供應鏈：構筑更為垂直的商業(yè)模式，更快獲得銷售終端信息，并直接反饋到供應鏈前端，從而指導設計及生產，調整下一步生產和供貨計劃，加快商品上市節(jié)奏；
• 大數(shù)據(jù)：建立服裝行業(yè)大數(shù)據(jù)庫，繪制精準、實用性強的客戶畫像，進而指導研發(fā)及產品營銷；
• 智慧門店：建立用戶識別系統(tǒng)，與會員數(shù)據(jù)庫結合，實現(xiàn)自動推送產品、自動結賬、智能分析消費情況，打造智慧門店；
• 智能云平臺：建立云端平臺并部署應用，實現(xiàn)生產部門與軟件系統(tǒng)的自動對接，從而提升運營效率。

同時，京東云還將整合京東商城、京東金融和京東物流在內的集團生態(tài)資源，幫助諾蔓琦在線上平臺運營、用戶支付以及物流等方面進一步優(yōu)化；此外，京東萬象還與諾蔓琦積極探索如何利用大數(shù)據(jù)更好地指導實體店址的選擇。

近年來，銘瑜服飾全面實施品牌+戰(zhàn)略目標，逐步推行集團化經營戰(zhàn)略，啟動多品牌平臺化運營，形成高中低端多品牌布局。通過堅持極致服務精神，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值，諾蔓琦的多品牌戰(zhàn)略初見成效。展望未來，諾蔓琦將圍繞大數(shù)據(jù)平臺、零售體系升級、客戶痛點監(jiān)測、終端自營店體系等重點方向發(fā)力，進一步打造核心競爭力，構建差異化的零售服務客戶體驗。

京東集團副總裁鄧天卓表示，零售服務的本質無外乎“成本、效率和體驗”，通過技術創(chuàng)新更好地服務消費者，滿足多樣化、個性化需求是大勢所趨。諾蔓琦準確、前瞻地發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新焦點，京東云非常榮幸，有機會全面參與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字化轉型之旅。京東云將全面輸出云計算、大數(shù)據(jù)、柔性供應鏈、C2M等優(yōu)勢資源和能力，與諾蔓琦品牌共贏零售創(chuàng)新未來。

銘瑜服飾總經理文甲平談到，此次與京東云達成戰(zhàn)略合作，是銘瑜服飾聚焦零售革命技術和服務創(chuàng)新前沿，以轉型促發(fā)展的務實之舉。京東在云計算、大數(shù)據(jù)領域擁有深厚的技術積淀和應用經驗，銘瑜服飾期待與京東云一道，不斷優(yōu)化、提升產品和服務體驗，為廣大消費者帶來更多驚喜和實惠。