洞察市场痛点：从"住得下"到"住得好"的体验升级

当前，酒店住宿市场存在一个显著痛点：标准房型难以满足用户对空间功能细分的要求。商务人士渴望在旅途中兼顾工作效率与休息质量；亲子家庭则迫切需要解决孩子作息与父母休闲在时间与空间上的冲突。

尚客优7酒店基于此洞察，创新提出将客房打造为"智能响应需求的‘全能旅居平台'"。全新的MINI行政套房不再是单一的睡眠盒子，而是一个能随场景灵活变化的智慧空间，力求在有限的面积内，为不同客群创造无限的生活可能。

精准定位客群：商务与亲子需求的"一房"化解

新品MINI行政套房明确服务于两大核心客群——商务人士与亲子家庭，并通过"一室一厅"的智慧分区设计，为他们提供定制化解决方案。

• 对于商务人士，MINI行政套房实现了“睡眠区”与“工作区”的物理分隔。独立的办公区域确保了工作的私密与高效，而客厅区域的沙发则可在需要时变为午休小憩之地，或成为与同事进行非正式会谈的舒适座位，真正做到“劳逸分区，差旅更高效”。
• 对于亲子家庭，套房的设计则巧妙地将“睡眠区”与“游乐区”分离。孩子入睡后，父母拥有了难得的独立休闲空间。同时，可变为沙发床的客厅设置，轻松解决了多孩家庭或老人同行时的加床需求，让全家旅途“多一区，多一份舒心”。

三大核心卖点，诠释"全能空间"内涵

1. 智慧分区，互不干扰：“一室一厅”的格局是MINI行政套房相比传统标准间的绝对优势。物理上的分隔确保了不同活动在同一空间内并行不悖，实现了功能与隐私的完美平衡。
2. 灵活多变，超越期待：客厅的沙发床设计让空间功能随需而变。在25-30㎡的精巧空间内，通过更功能化的布局与更具设计感的氛围，传递出“优于标准间”的尊享感和性价比，实现以小的升级换取体验的跃迁。
3. 沉浸IP，奇趣体验（针对亲子房型）：尚客优7还将携手热门IP，将部分MINI行政套房全方位主题化。从床品到软装细节，营造一个充满故事感的童话世界，让住宿本身成为一场为孩子精心准备的惊喜冒险。

尚客优7酒店首个MINI行政套房的推出，不仅是单一房型的创新，更是品牌在激烈市场竞争中的一次精准破局。它通过"一房多用"的差异化产品力，精准卡位年轻商旅与亲子家庭两大高价值客群，有效提升了单客价值与品牌竞争力。未来，随着该爆款房型的落地与推广，尚客优7有望在经济型酒店市场开辟新的增长曲线，引领"小而美、全而精"的旅居投资新范式。

打破内卷，重构经济型酒店产品逻辑

公开数据显示，截至 2025年10月，尚美数智酒店集团旗下酒店入住人数最多的仍是经济型尚客优酒店，00后入住超过200万人，占全部入住人数的21.53%，较2024年增长12.2%。这一群体持续扩大的消费规模，印证了年轻客群对住宿体验升级的迫切需求。

与传统经济型酒店不同，尚客优7打破常规经济型酒店"平价""只为睡一觉"等单一需求，尚客优7以"反内卷"为切入点，成功融入当下年轻人都喜欢的社交元素和网红特色，打造集九大亮点特色为一体的经济型酒店：

潮玩年轻人聚集的CLUB社交大堂、具有碰一碰功能的属地文化房卡、首个mini行政套房、首个200剧院级观影房、首个室内无边泳池房、早餐无忧的24小时餐吧、心里美酒店智能体、以华为首个防偷拍技术为核心的智慧安防以及未来可以通过心里美酒店AI智能体实现提前住延迟退的随心住体验。

三大爆款房型提升差异化竞争力

此次尚客优7酒店推出三大全新爆款房型：专注于为年轻人设计的首个mini行政套房，25-30㎡面积通过一室一厅设计、智慧分区实现一房多变，满足灵活空间应对多元需求，单房造价仅需7万元/间起，预估售价可200-300元/间夜。

尚客优7酒店首次推出的"200剧院级观影房"，18-24㎡面积可以体验到200英寸巨幕带来剧院级影院体验，在设计方面完全颠覆传统的排房布局，实现充足的观影距离体验，并通过隔音软包、加厚隔墙设计、专业级影音设备保障体验，单房造价8万元/间，预估售价200-300元/间夜。

除此之外，尚客优7酒店还首次推出了专为年轻人设计的"室内无边泳池房"。在28㎡面积内，首次设计2x4米室内无边泳池，可泡澡放松，松弛感拉满，并搭配150英寸高清巨幕与专业音响，打造沉浸式影音体验，单房造价也在8万元/间，预估售价200-300元/间夜。

尚美数智酒店集团董事长兼CEO马英尧表示，尚客优7酒店是为年轻人、为新媒体而生的，致力于为新一代旅行者打造独特的住宿体验，通过高颜值的设计抢占新媒体流量，并通过爆款房型的植入实现高溢价，让经济型酒店也可以卖到200元/间夜；在投资方面严控在单房造价5.5万元/间起，重构经济型酒店的黄金投资模型新标准，让酒店投资回报有机会控制在3年以内，实现品牌力和回报率双重突破。

大堂变身属地化"社交空间"，强化公区社交属性

尚客优7酒店推出"潮玩社交+个性独处"双模式大堂，该空间创新划分为包含台球桌的活力社交区与游戏休闲区，通过I人（安静）/E人（社交）分区设计，满足不同性格客群需求。尚美数智酒店集团高级副总裁谢厚利指出："这些设计不仅提升住客体验，更通过差异化优势为投资方带来更高溢价能力和收益空间。"

同时创新推出"碰一碰房卡"系列，以酒店房卡为载体，推出小城专属房卡、IP联名限定房卡、碰一碰惊喜房卡等玩法，将传统房卡升级为年轻人社交情绪的实体化载体。

此举措不仅极大提升了住客体验，更以鲜明的差异化优势，为投资方提升了门店溢价能力与收益空间，助力品牌在市场竞争中脱颖而出。

数据显示，尚客优系列酒店在2025年1-10月实现ADR增长1.27元、OCC增长0.34%、RevPAR增长1.45元。随着酒店业自2025年9月起实现RevPAR正增长，尚客优7酒店的推出为行业破局内卷提供了新思路：以年轻人需求为核心，通过产品创新和效率提升，实现价值竞争而非价格竞争。

注：实际投资数据可能因各尚客优7门店具体情况而有所不同。

早在去年，尚美数智酒店集团便提出智慧酒店2.0，消除排队与房卡的物理边界 ，让"入住"这一动作更便捷和快速。而此次升级后的智慧酒店3.0，则是从客房到服务全场景升级，其核心理念是让客房不再只是一个空间，而是一个能感知、会思考、有温度的"智能体"。

华为商业市场首家合作的酒管集团，"安心酒店"率先落地尚客优7酒店

心里美智慧酒店3.0包含"心里美智能体"、"随心住"、"智慧客房"三大系列产品，未来，宾客通过AI对话可直接完成续住、退房、物品配送等需求，目标将线上办理率提升至85%，人力成本降低30%。心里美智慧酒店3.0产品也将率先落地尚客优7酒店。

作为华为商业市场首家"安心酒店"合作酒管集团，尚美数智引入华为星河AI智慧酒店园区网络解决方案，借助其Wi-Fi 7技术为核心，在智慧客房中实现三大突破：

隐私安全升级：华为新一代防偷拍Wi-Fi 7 AP搭载智能影像设备探测技术，可精准识别4G/5G、Wi-Fi、本地SD卡等隐藏摄像设备，覆盖62个品牌110款设备，7×24小时自动巡检，彻底解决住客隐私焦虑。

绿色节能创新：通过CSI通感一体技术，无需额外传感器即可感知房间内人员存在状态，联动空调、照明系统实现"人来灯亮、人走灯灭"，预计帮助酒店降低30%以上能耗。

极简部署体验：华为与伙伴联合推出"AP即网关"预制方案，支持免配置、自组网，无需停业即可快速完成智慧化改造，大幅降低升级成本。

携手腾讯云打造多智能体应用，一线办公效率提升20%

腾讯云与尚美数智联合发布的多智能体应用，成为智慧酒店3.0的"智慧大脑"。基于腾讯云智能体开发平台（Tencent Cloud ADP）的RAG、Workflow与Multi-Agent能力，三大智能体全面覆盖酒店运营场景：

尚小美AI：面向内部员工的一站式智能服务平台，集成制度查询、加盟政策解答等功能，试运行阶段已覆盖65%市场人员，政策回复准确率超85%，办公效率提升20%。

生意通AI：为店长打造的"全能副手"，集成500+运营知识库，支持SOP任务自动提醒、经营健康指数分析，日均节省店长工作时长1小时，新手店长操作失误率下降60%。

城区通AI：作为区域管理的"智慧中枢"，实时监控全国门店数据，支持智能预警与多维度业绩对比，区域管理人员每日提效0.5小时。

腾讯云副总裁、智慧文旅方案与架构负责人王墨介绍，这些智能体均基于腾讯云平台快速构建。未来，双方将推出"随心住"智慧服务，宾客可通过AI对话直接完成续住、退房、物品配送等需求，目标将线上办理率提升至85%以上，实现服务流程自动化，优化人力成本。

尚美数智与腾讯云、华为携手联合打造的心里美智慧酒店3.0，是在2.0版本完成流程数字化的基础上，进行的一次全方位、系统性重构。通过引入AI和ICT技术，不仅在宾客体验上实现了从"便捷"到"智能贴心"的跨越，更在酒店运营的底层逻辑上，通过智能体协同实现了效率革命、成本优化和安全升级，为酒店业在"内卷"市场中破局提供了切实可行的数字化范本。正如尚美数智酒店集团董事长兼CEO马英尧所言，这不仅是技术升级，更是对年轻人旅行生活方式的重构。

截至2025年10月，尚美数智全球酒店集团酒店数排名第十，拥有5056家酒店。此次三方合作，为行业提供了可复制的智慧酒店升级路径，推动酒旅业向数字化、智能化、人性化加速演进。

打破内卷，为年轻人与新媒体而生的尚客优7酒店

尚美数智酒店集团董事长兼CEO马英尧表示，尚客优7酒店是为年轻人、为新媒体而生的，致力于为新一代旅行者打造独特的住宿体验，通过高颜值的设计抢占新媒体流量，并通过爆款房型的植入实现高溢价，让经济型酒店也可以卖到200元/间夜；在投资方面严控在单房造价5.5万元/间起，重构经济型酒店的黄金投资模型新标准，让酒店投资回报有机会控制在3年以内，实现品牌力和回报率双重突破。

此次尚客优7酒店推出三大全新爆款房型：专注于为年轻人设计的首个mini行政套房，在25- 30㎡面积内（基本等同于常规房型），通过一室一厅设计、智慧分区实现一房多变，满足灵活空间应对多元需求，单房造价仅需7万元/间，预估售价可200-300元/间夜。

尚客优7酒店首次推出"200剧院级观影房"，在18-24㎡面积内，可以体验到200英寸巨幕带来剧院级影院体验，在设计方面完全颠覆传统的排房布局，实现充足的观影距离体验，并通过隔音软包、加厚隔墙设计、专业级影音设备保障体验，单房造价8万元/间，预估售价200-300元/间夜。

除此之外，尚客优7酒店还首次推出了专为年轻人设计的"室内无边泳池房"。在28㎡面积内，首次设计2x4米室内无边泳池，可泡澡放松，松弛感拉满，并搭配150英寸高清巨幕与专业音响，打造沉浸式影音体验，单房造价也在8万元/间，预估售价200-300元/间夜。

与此同时，尚客优7酒店致力于打造"年轻人的第一张碰一碰房卡"，围绕在地文化探索，以酒店房卡为载体，推出小城专属房卡、IP联名限定房卡、碰一碰惊喜房卡等年轻人喜欢的玩法，为年轻人带来更多社交互动体验。

尚美数智酒店集团高级副总裁谢厚利表示，此次尚客优7酒店推出专为年轻客群打造的"潮玩社交+个性独处"双模式休闲区。该空间创新划分为包含台球桌的活力社交区与游戏休闲区，通过I人（安静）/E人（社交）分区设计，精准满足不同需求。此举措不仅极大提升了住客体验，更以鲜明的差异化优势，为投资方提升了门店溢价能力与收益空间，助力品牌在市场竞争中脱颖而出。

此外，尚美数智此次发布会中，心里美智慧酒店3.0也正式发布。心里美智慧酒店3.0主要包含"心里美智能体、随心住、智慧客房"三大系列产品的全新升级。"心里美智能体"是尚美数智酒店集团基于与腾讯云合作联合打造的产品，通过"随心住"智慧服务场景落地。未来，智慧音箱不仅是管家，还支持智慧退房/续住、智慧送物/购物，可使人力成本降低30%；AI智能体24小时在线，服务需求响应小于10秒；预计延迟退房订单收入平均单店可上涨5%-10%。

尚美数智与腾讯云携手，推出多个智能体，AI合作全面深化

尚美数智与腾讯云的合作已深入运营核心，双方联合推出了多智能体应用，系统化提升酒店效率与宾客体验。"尚小美AI"作为员工内部助手，能高效率处理业务咨询，显著提升管理效能；"生意通AI"专注于经营数据分析，为门店提供智慧定价与收益管理决策支持；"城区通AI"则负责区域数据的实时监控与智能预警。

据腾讯云副总裁、智慧文旅方案与架构负责人王墨介绍，这些智能体均基于腾讯云平台快速构建。未来，双方将推出"随心住"智慧服务，宾客可通过AI对话直接完成续住、退房、物品配送等需求，目标将线上办理率提升至85%以上，实现服务流程自动化，优化人力成本。

尚美数智成为华为商业市场首家"安心酒店"合作酒管集团

华为数据通信园区领域总裁赵少奇表示，尚美数智成为华为在商业市场的首家"安心酒店"合作的酒管集团，未来将围绕"智慧客控，智慧安防、智慧网络和智慧节能"四大方向，联合打造"智慧客房"。该合作深度融合华为"Wi-Fi+X"技术，在三个层面构筑安心体验：

• 隐私安全：独家部署华为Wi-Fi防偷拍技术，通过AP设备7x24小时自动检测，精准识别隐藏摄像头，彻底解决住客隐私焦虑。
• 绿色节能：引入Wi-Fi融合感知能力，精准探测人体存在，实现"人来灯亮、人走灯灭"的自动化能耗管理，降低运营成本。
• 极致网络：采用最新Wi-Fi 7网络方案，确保高速稳定全覆盖。华为智能运维平台可实现可视化管理与自动化故障排查，保障流畅上网体验。

迈向全球最受年轻人喜爱的酒店集团

截至2025年10月，尚美数智已拥有5056家酒店、20个品牌，全球酒店集团酒店数规模排名第10位。尚美数智酒店集团董事长兼CEO马英尧强调："尚客优7酒店的使命，就是拥抱年轻人，为年轻人打造自由、探索、灵感与社交的旅行生活方式，同时通过科技为酒店业注入生命力。"此次新品发布与科技巨头的深度合作，标志着尚美数智酒店集团正加速迈向"全球最受年轻人喜爱的酒店集团"的宏伟愿景。

注：实际投资数据可能因各尚客优7门店具体情况而有所不同。