该报告由富士通与牛津经济研究院(Oxford Economics)合作完成，对可持续转型的发展现状进行了深入研究，以及数字化转型(DX) 在实现可持续发展目标过程中所起到的作用。基于调查结果，富士通确定了支撑可持续转型的四大关键成功要素，各行业中以数字化为主导的可持续转型现状，以及2025年至2030年间技术实施的展望。

此次调查结果将帮助富士通利用Fujitsu Uvance与客户共同应对实现可持续世界的挑战。

可持续发展带来商业价值

当前，环境与社会的可持续发展面临巨大挑战，包括气候变化、地缘局势紧张等因素紧密关联且相互影响。可持续挑战对业务的影响也愈发凸显，企业需要立即行动起来以应对各种挑战。为此，富士通与牛津经济研究院联合发布的调查报告阐明了组织开展可持续转型的现状及成功要素。

关键发现

1、可持续转型现状

调查显示，在可持续转型方面领先的组织仅占8%。他们围绕可持续目标构建了组织能力，实施了相关战略，并已经获得了可持续转型的成果。尽管多数商业领袖认为，为环境和社会创造价值的转型非常重要，但他们同时认为所涉及的复杂性和艰巨性使得这种转型难以实现。调查显示，许多组织刚刚开始全面迈向可持续转型的旅程。

2、可持续转型的四大关键成功要素

调查分析了可持续发展领先组织的共同特点和举措，并确定了以下四大关键成功要素：

(1) 以可持续发展为导向构建企业目标，并以此为基础展开经营
(2) 通过人才技能开拓以及促进多样性与包容性等手段，激发与客户及员工的共鸣
(3) 将可持续发展与业务进行融合
(4) 采取数字化与可持续发展联动的方法

例如，89%的可持续发展领先组织正在根据自身的企业目标来优化已有业务并开拓新业务；而在非领先组织当中，这一比例仅有45%。

3、技术加速可持续转型

调查显示，可持续发展领先组织正在积极推动数字化转型，并在数字技术方面具有高度的组织能力。例如，84%的可持续发展领先组织拥有具备DX所需技能的员工，79%的领先组织采取了敏捷开发等先进方法，78%的领先组织正在使用数据和数字技术来改造业务流程。

此外，约80%的可持续发展领先组织认为自动化、体验、创新、韧性和信任这五个关键维度对于以数字化为主导的可持续转型至关重要。调查还阐述了这五个维度在不同行业可持续转型中的现状，以及对于2025年至2030年间相关技术实施的展望。例如，约三分之二的受访者表示已经在实施AI技术以实现任务自动化，从而提高员工生产力和体验；而42%的受访者预计到2030年，他们组织中会有超过一半的业务将通过人与AI的协作完成。

关于调查

1. 调查时间：2023年1月 
2. 调查国家：澳大利亚、中国、法国、德国、日本、新加坡、西班牙、英国和美国 
3. 调查对象：拥有500名以上员工和上一财年销售额达到100亿日元以上组织的高管和关键决策者（每个组织一份回答）
4. 调查方法：匿名在线调查（受访者：1,800）和访谈（受访者：22） 
5. 点击下载《2023富士通全球可持续转型调查报告》

AI技术带动了新一轮产业变革，各行各业都在尝试利用AI技术实现数字化和智能化转型，带动数万亿规模的产业升级。与此同时，随着ChatGPT等生成式AI技术的推出，无论普通用户还是企业用户，都在不断探索新的应用场景。然而在实际使用中，AI的准确性、可靠性仍然存在一定挑战，不进行妥善处理则会给企业与社会造成负面影响和更大的风险。

汪波先生表示："能够权衡好技术创新与破坏性颠覆的企业，将在未来的激烈竞争中脱颖而出。要实现这一点，最重要的就是要做到可信，这也是富士通企业目标的核心所在。依托Fujitsu Uvance，富士通将AI等核心技术与行业经验进行了整合，在确保可信性、可靠性的基础之上，帮助客户简化AI的落地应用，让企业和社会能够真正获得AI的好处与价值。"

为此，富士通于近期推出了新的AI平台Kozuchi（项目代码），向全球用户提供包括AI创新组件和AI核心引擎在内的各种工具，帮助客户加速测试和部署AI技术。汪波先生介绍，该平台提供了经过验证的功能、模型和工具，并在制造、零售、金融、医疗健康等许多行业得到了成熟的应用，可以帮助企业获得立竿见影的收益。该平台基于云端和自动部署，无需进行复杂的环境配置，可以加速从PoC到生产应用的过程。同时，该平台能够将富士通自身的AI技术与第三方伙伴的技术以及开源软件工具进行整合，从而加速潜在AI解决方案有效性的快速验证，简化从PoC到生产应用的路径。

目前，富士通在AI技术领域已经拥有超过6,000种应用案例。在制造领域，富士通与一家汽车制造企业合作，将AI模型的推论结果与部件的质量检查结果实时核验，实现了量产工序的质量保证，量产精度大幅提升，材料损耗和作业时间也大幅削减，从而实现了更加绿色可持续的生产制造。在零售领域，富士通为一家零售企业提供了基于现有监控设备+AI视频分析的解决方案，对客流量、消费者属性及行为等数据进行分析，提高了店铺服务效率和顾客满意度。

汪波先生表示，以AI技术为核心，富士通将重点打造五大核心技术，包括计算、网络、数据和安全、融合技术，从而构建一个以人为本、数据驱动、互联互通的新世界。利用这些领域的技术创新，富士通将助力企业与社会发挥更大的可持续发展价值。

"富士通始终致力于推动技术的创新，除了在研发层面的努力，我们还与全球知名企业、初创公司以及政府、学术机构展开合作，打造共创共赢的生态圈，引领开放式创新，利用AI等核心技术，为世界的可持续发展做出贡献。"汪波先生说。

关于FUJITSU（富士通）集团

富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2023年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.7兆日元（280亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 

如需更多资讯，请浏览：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

东京2023年6月2日 /美通社/ -- 在马德里举行的Fujitsu ActivateNow Technology Summit活动期间，富士通发布了全新平台 "Fujitsu Kozuchi（项目代号）--Fujitsu AI Platform"，将面向全球企业用户提供一系列强大的AI（人工智能）与ML（机器学习）技术。

基于富士通先进的AI技术，通过丰富的工具及软件组合，该平台将帮助制造、零售、金融以及医疗保健等各行业客户加速测试和部署AI技术，应对其面临的独特业务挑战。该平台整合了多种解决方案与工具，包括能够自动生成机器学习模型的Fujitsu AutoML解决方案；用于测试AI模型公平性的Fujitsu AI Ethics for Fairness；用于从各种数据中挖掘复杂因果关系的因果发现技术；用于模拟科学发现过程的Fujitsu Wide Learning；以及支持对合作伙伴公司开源软件（OSS）和AI技术的简化访问。

利用AI开发者及用户等各方专业知识和反馈，新平台旨在确保AI解决方案的可靠性，以加速AI解决方案的社会实施，并为实现可持续发展的社会作出贡献。

自2023年4月20日起，富士通将通过这一全新平台向全球用户提供包括AI创新组件和AI核心引擎在内的各种工具。

同时为进一步强化新平台的产品组合，富士通还将携手Linux基金会，积极开展各项开源社区活动，并从研发阶段开始不断推进与客户的共创举措，从而加速 "Fujitsu Uvance"旗下创新AI解决方案的提供。

助力客户采用正确的AI解决方案应对业务挑战

当前，各行各业都在积极探索简化运营以及业务转型之道，其中AI与ML技术的应用已成为关键因素之一。然而，如何选择正确的AI解决方案组合来应对独特且复杂的业务课题，对许多企业来说仍然是一个持续的挑战，并阻碍了AI技术在实际业务中的成功应用。

为解决这一问题，富士通将利用新的AI平台，为客户提供领先的AI创新组件及AI核心引擎，让客户能够对各种潜在AI解决方案的有效性进行快速验证，从而简化其在业务运营中应用AI的路径。

为实现敏捷开发周期，并根据客户反馈不断改进各组件与引擎，富士通将在该平台上为用户提供研发阶段的先进AI技术，通过与客户的共创来实现持续的优化调整，并探索AI在新场景和领域中的应用。

新平台概览：

Fujitsu Kozuchi（项目代号）--Fujitsu AI Platform 包含下列解决方案：

AI创新组件：

• 涵盖智能工厂工作流分析和产品缺陷检测、智能店铺消费者行为分析、智慧城市可疑行为检测等应用场景的AI解决方案

AI核心引擎：

• 自动生成机器学习模型的Fujitsu AutoML解决方案
• 用于测试AI模型公平性的Fujitsu AI Ethics for Fairness
• 用于从各种数据中挖掘复杂因果关系从而得出新发现的的因果发现AI技术
• 用于模拟科学发现过程的Fujitsu Wide Learning

助力先进AI解决方案的快速开发与部署

1. 以客户为导向的AI创新组件，加速AI部署过程

新平台提供了针对客户独特应用课题的AI解决方案组合。该平台以标准化与优化的形式，为客户提供了富士通先进的AI技术与合作伙伴的开源软件及AI技术，在无需进行技术调研与选型过程的前提下，助力客户快速实施PoC验证。在实际应用案例中，某制造业客户使用该平台的组件进行工作流分析，并成功将PoC系统构筑时间从3个月缩短为3天。

2. 为客户提供先进AI技术的AI核心引擎

除AI创新组件外，该平台还提供了一系列"AI核心引擎"，包括基于富士通先进AI技术的各种工具和软件组件。通过提供对先进技术的直接访问，富士通旨在支持客户探索新的业务领域，并提高其自身AI开发和运营效率。

例如，Fujitsu AutoML是一个用于自动生成机器学习模型的AI核心引擎，它可以帮助客户快速开发其专属的高精度AI模型。

3. 支持AI可靠性的技术组合

人类是否能够信任AI技术已成为一项重要挑战。为推进AI的安全可靠应用，该平台提供了一系列富士通可信AI技术，包括确保AI在伦理上得到正确开发运用的AI伦理技术，确保AI模型的准确性和精确度的AI质量技术，以及保护AI模型免受网络攻击的AI安全技术等。

未来计划

展望未来，富士通将为包括智能工厂、智能店铺、智慧城市以及金融、医疗等领域提供新的AI创新组件与AI核心引擎。富士通还将与来自各行各业的客户及合作伙伴携手，共同推动开放式创新，包括与开源社区Linux基金会展开联合项目，与全球开发者社区共同加强AI创新组件与AI核心引擎的开发。

通过不断丰富平台的技术与解决方案组合，富士通将进一步加速AI的应用，并为解决各类业务与社会课题做出贡献。

附件：

客户与合作伙伴引言

相关链接：

Fujitsu Kozuchi（项目代号）--Fujitsu AI Platform 网站（英文）

富士通对联合国可持续发展目标（SDGs）的承诺

联合国于2015年通过了可持续发展目标（Sustainable Development Goals, 缩写SDGs），它们代表着到2030年将要在全世界实现的一系列共同目标。

富士通的企业目标（Purpose）——"通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展"是对SDGs美好未来愿景所做出的承诺。

本项目将推动实现下列可持续发展目标：

关于FUJITSU（富士通）集团

富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2023年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.7兆日元（280亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 

如需更多资讯，请浏览：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

本稿件为富士通株式会社新闻稿摘录，原稿件发布于2023年4月20日，链接：
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2023/0420-02.html

在今年"全球最受赞赏公司"榜单中，共有来自全球27个国家的645家企业获得提名资格，最终入围榜单的企业共计324家，其中包括富士通在内共有12家日本企业。作为入围IT服务（IT Services）行业榜单的企业，富士通在包括全球竞争力（Global Competitiveness）、人才管理（People Management）、企业资产运用（Use of Corporate Assets）、社会责任（Social Responsibility）以及财务稳健性（Financial Soundness）等方面都收获了极高的评价。

一年一度的"全球最受赞赏公司"排行榜由《财富》杂志与光辉集团（Korn Ferry）^[1]联合公布，该榜单对全球3,760多名企业管理者、总监以及行业分析师进行调研，并根据9大类别进行评分，包括创新能力、人才管理能力、公司资产的合理利用、企业社会责任、管理质量、财务稳健程度、长期投资价值、产品/服务质量以及全球化竞争力。而只有那些在行业内外都获得高分与肯定的企业，才有可能入围排行榜。

富士通将继续从环境、社会以及公司治理（ESG）层面出发开展企业经营活动，以实现Fujitsu Way中所提出的企业目标，即"通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展"，并致力于为社会和地球的可持续发展做出更大的贡献。

[1] Korn Ferry：
光辉国际（Korn Ferry）1969年成立于美国，是一家全球化的组织咨询公司，致力于人才开发培育及组织效率提升。光辉国际在全球50多家公司拥有超过7,000名员工。

富士通对联合国可持续发展目标（SDGs）的承诺

联合国于2015年通过了可持续发展目标（Sustainable Development Goals, 缩写SDGs），它们代表着到2030年将要在全世界实现的一系列共同目标。

富士通的企业目标（Purpose）—— "通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展"是对SDGs美好未来愿景所做出的承诺。

本稿件为富士通株式会社新闻稿摘录，原稿件发布于2023年2月2日，链接：

https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2023/0202-02.html

伴随汽车工业转型升级与信息技术的快速发展，汽车行业的的关注焦点也正在从生产销售向智能化移动出行和客户体验进行转变，而消费者在关注汽车质量和性能的同时，对汽车的智能化、数字化需求也显著提升。与此同时，以互联化、自动化、共享化以及电动化为代表的汽车"新四化"浪潮也迅速成为热议话题，包括中国在内的全球各大主流汽车制造商都在新四化领域加快布局与产品升级转型。

新四化浪潮之下，汽车价值链正在加速重塑。对此，薛卫先生表示，未来的移动出行必须和众多市场参与者一起搭建平台，为满足用户的不同需求提供服务。汽车制造商必须从聚焦汽车制造、销售，转变为提供移动出行方式和服务体验的企业。同时，还需要挖掘用户全生命周期服务的商机和管理模式，并将构成汽车行业新四化的技术要素相结合，为客户构建安全、舒适且方便的新一代移动出行服务。

在服务汽车行业客户的数十年历程中，富士通始终致力于通过数字技术帮助客户应对每次技术发展浪潮中的挑战并把握机遇。薛卫先生介绍，富士通利用自身转型的业务实践，以及作为ICT供应商长期的深厚服务经验，凝聚了DX咨询服务 (DX Consulting) 、数据驱动 (Data Driven) 、可信IT (Trusted IT) 、混合IT(Hybrid IT) 等数字技术，为客户提供了涵盖从造车、卖车，到买车、用车的全生命周期产品与服务，以汽车消费者的视角帮助客户重塑价值链，为客户转型与业务拓展赋能。

基于此，富士通为汽车行业客户定义了5大可持续发展业务目标，包括：1、以消费者为中心的用户全生命周期服务；2、从多方面助力实现碳中和；3、打造多样的出行方式和安全可靠的乘用体验；4、真实的选择体验和可视化OTD流程；5、实现跨界商业生态及生态的持续优化。富士通将聚焦上述5大业务目标，为客户提供数字化解决方案与服务。

面向中国市场，富士通帮助客户在汽车制造、销售以及客户服务等业务层面推进数字化转型，并收获了许多成功案例与实践。薛卫先生表示："富士通将持续为汽车行业客户提供更加完善的解决方案与服务，并致力于成为客户的长期战略合作伙伴，助力客户在新四化浪潮下加速转型。"

当前，数字经济正引领生产要素、组织形态、生产范式、商业模式全方位变革。以大数据、云计算、人工智能等为代表的数字技术不断突破，正在与实体经济深度融合，并大力助推产业数字化转型。数字经济在保持规模高速增长的同时，正向基础更牢、结构更优、动力更足的高质量发展之路迈进，ICT行业也成为促进中国数字经济高质量发展的底层支撑和未来参与国际竞争的重要赛道。

为助力客户应对外部环境挑战，把握数字经济带来的发展机遇，富士通不断将自身的核心技术与行业经验进行整合，通过解决方案与服务形式为客户的数字化转型与业务可持续发展赋能。以餐饮行业为例，富士通深入把握客户在后疫情时代所面临的业务课题与挑战，结合中国本土市场特点，打造了面向连锁餐饮行业的基干中台解决方案，能够帮助餐饮企业实现系统的平台化链接协同，以及系统间的数据信息互通共享，为餐饮企业数字化转型赋能。而此次能够收获2021年度ICT产业最佳解决方案奖，也体现了市场对富士通连锁餐饮基干中台解决方案在技术创新性、市场竞争力以及用户综合评价等方面的充分肯定。

富士通连锁餐饮基干中台解决方案通过统一的业务管理平台，将饿了么、美团、线下门店、线上小程序等各渠道商品、价格、订单、评价、库存等统一进行汇总管理及数据发布，通过统一的财务核对平台，对各渠道订单、数据统一进行核算及决策分析；通过评价中心，将多渠道的用户、商品、订单评价进行分析，提供真实的企业产品计划和客群服务情况。结合富士通在全球积累的连锁餐饮行业成功经验，帮助行业企业实现精益化管理。

围绕前端功能，富士通连锁餐饮基干中台解决方案提供了包括商品中心、订单中心、结算中心、人员组织中心以及评价中心在内的丰富功能。在后端技术方面，富士通餐饮中台能够支持包括H5, VUE, eCharts等在内的多样化的展示方式，提供全程事件监控功能以及访问层的高可用性，同时支持多种接口以及多种类型的数据存储。富士通餐饮中台还提供了全方位的安全性保障，从多个维度实现传输、数据、应用以及运维的安全管理。

富士通连锁餐饮基干中台解决方案的优势包括：

1. 架构灵活、高可用、易扩展

• 用微服务的整体架构，将All in one的大系统拆小，减低耦合度；
• 打破数据库及硬件限制，解决了横向扩展架构变更难的问题，使得快速应对行业市场变化变为可能；
• 活用云资源，降低硬件及IDC建设成本。

2. 全渠道业务统一管理

• 打通了饿了么、美团、线下门店、线上小程序等各渠道；
• 各渠道商品、价格、订单、评价、库存等统一进行汇总管理、数据核算及决策分析；汇集各渠道用户、商品、订单评价进行分析，提供真实的企业产品计划和客群服务情况。

3. 可视化运维管理，平台健康度实时掌握，异常状态及时通知

欢迎点击下方链接，了解富士通连锁餐饮基干中台解决方案详细信息：

https://www.fujitsu.com/cn/solutions/industry/retail/foodservice/GSC-food/index.html

在论坛主题演讲环节中，富士通（中国）信息系统有限公司总裁薛卫先生表示，可持续发展已成为全球范围内的一项重要任务，是企业实现中长期增长的关键。在其背后，数字化转型（DX）将作为重要推动力，为环境、社会和经济的可持续发展提供支撑。为此，富士通围绕新的商业品牌Fujitsu Uvance，对自身的核心技术与行业经验进行了整合，并通过解决方案与服务形式为客户实现数字化转型与业务可持续发展赋能。

其中，可持续制造是Fujitsu Uvance重点关注的领域之一。薛卫先生介绍，当前制造业面临着外部环境快速变化以及劳动力失衡等严峻挑战。为减少生产制造对环境的影响，并在充满不确定性的世界中有效应对变化，制造企业需要利用数据及数字技术对现有的生态系统进行改造，实现富有弹性的循环型制造。

为此，富士通将从五大主题助力制造企业应对上述挑战，实现可持续制造。其中包括：

1.   企业运营可视化：提供可视化和连接企业活动的基础，从而实现从采购、物流、设计到制造、财务以及销售的企业级可视化，把握业务现状和系统存在的问题，指出重要课题；

2.   价值链优化：通过充分使用内、外部数据，帮助制造企业建立经营战略与业务KPI的联动，将各个业务环节串联起来，实现价值链的打通，同时不断地重新评估并重塑价值链，帮助企业实现卓越运营；

3.   人员赋能：利用AI、机器人等数字技术，消除劳动力的不平衡，并继承失去的工匠专业知识，为劳动者赋能；同时帮助制造企业建立自上而的DX文化，培养DX人才；

4.   碳中和：通过能耗数据的收集与可视化，帮助制造企业优化能源使用情况，准确把握和报告二氧化碳排放，实现"双碳"目标，同时在工厂的各个环节中保持高效率的运营；

5.   柔性供应链：通过建立数据驱动的供销产管理的一体化，帮助制造企业动态、模块化地管理供应、制造和物流环节，并利用数据对销售预测和库存合理化进行建模，优化供应链，从而提升抗风险及快速恢复能力。

薛卫先生表示，可持续制造是制造行业未来发展的重要趋势，其中智能制造是迈向可持续制造的重要手段。为此，富士通将数字技术与制造现场经验及最佳实践充分融合，深入理解制造业运作方式，为客户提供覆盖全生命周期的解决方案。 富士通基于统一协议标准的平台型服务模式，能够满足不同企业现状与需求。同时，富士通致力于打造开放互信的商业生态，携手客户、合作伙伴实现可持续制造。

FT&SV 2022中文版向读者展示了由技术开辟的未来愿景，阐述了在目标驱动（Purpose Driven）方法的指引下，富士通如何实现重大变革，以及在不同业务场景下的具体变革主题。

利用数字化转型专业知识实现可持续发展

在过去的10年里，数字技术极大地改变了我们的商业和社会日常生活。巨大的创新改变了企业运作以及人们与世界交互的方式。全球商业和政治领袖正在快速转变思维，并将环境、社会和经济的可持续发展作为决策中优先考虑的事项，以应对诸如气候变化、新冠疫情以及原材料价格飞涨等全球课题。预测并应对不确定的未来也变得困难重重。

FT&SV旨在帮助读者以前瞻性思维应对企业和社会面临的挑战，其所倡导的"以人为本（Human Centric）"和"信任（Trust）"等理念也已成为当今企业管理的重要转型主题。在FT&SV 2022中文版中，富士通向读者深入介绍了定义未来10年的管理和技术重点。

FT&SV 2022中文版概述

1、可持续转型（Sustainable Transformation）

全球的商业和社会领导者的心态发生了迅速转变。实现环境、社会和经济可持续发展现已成为企业管理的优先要务，领导者愈发需要考虑其商业决策及经营活动对全球环境的影响。未来10年的第一要务是通过数字创新推动可持续转型，即利用技术转变业务，为我们的环境、社会和经济带来积极变化。

2、技术愿景

FT&SV 2022中文版提出了4个未来愿景，这些愿景也将通过技术的持续发展而得以实现。

• 无界世界(Boardless World)：现实和数字体验将充分融合，实现以人为本的体验，进一步充实人们的生活。
• 动态应变能力(Dynamic Resilience)：通过对不确定的未来场景进行数字预演，来构建整个企业和社会的应变能力。
• 发现革命(Discovery Revolution)：通过计算能力与下一代人工智能，人与技术之间的创造性协作将持续加速创新。
• 信任一切(Trust in Everything)：分布式信任将在人、物和服务之间建立安全连接，为构建再生型社会提供支撑。

3、商业和社会的转型

为实现自身的企业目标，即"通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展"，富士通发布了新的全球商业品牌Fujitsu Uvance。在富士通努力解决社会问题的过程中，Fujitsu Uvance将发挥核心作用，包括气候变化、能源问题、人权以及食品安全等跨行业挑战。

作为客户可持续转型的合作伙伴，富士通将致力于解决7大重点领域的重要问题，包括4个跨行业的垂直业务领域（可持续制造、消费者体验、健康生活、可信社会），以及为其提供技术支撑的3个为横向技术领域（数字化变革、业务应用、混合IT）。

FT&SV 2022中文版官方网站也已同步上线，敬请点击以下链接了解详情或下载阅览：

https://www.fujitsu.com/cn/vision/index2022.html

近几年IT技术迅猛发展，与互联网相关的应用场景日渐丰富，SAP应用产品与技术也随之迭代更新。企业需要借助IT系统去更好支持企业发展与促进新的商业模式拓展，如何快速拥抱新的产品功能与技术已经是所有大型企业都在考虑的问题；而目前正在使用的软件应用系统如何平稳切换或升级，也需要服务厂商为企业用户提供更好的解决方案。

富士通作为SAP长期以来的全球合作伙伴，一直以来服务于诸多大型日本企业与全球性集团公司，在面向大型企业的IT系统建设与运维管理方面有着丰富的经验，能够确保客户应用系统的性能、可用性，同时实现敏捷性与灵活性，从而释放客户SAP应用环境的潜力，为数字时代做好准备。

汉得扎根中国市场20多年，已发展成为企业数字化生态综合服务商，业务领域扩展至全面的企业信息化应用产品研发、咨询实施与技术服务，在行业拓展与SAP功能/技术挖掘与创新方面也有很多积累。双方将深入合作，充分发挥各自优势，面向企业级客户数字化转型需求，共同建立在SAP系统上的深化应用与长期运维的全面服务能力。

IT系统运营过程中因时间、空间，部门协同、信息共享等原因受到诸多限制，导致进度滞后、效率不高，这些都将直接影响到企业整体效益。因此，项目远程交付服务能力，对企业、客户、服务团队等都至关重要，不仅可以节约时间、降低整体成本，也能够加快项目部署速度。

这次富士通与汉得共建的联合运营中心将以集中与远程交付模式来建立合作模型与实施方法，能够帮助企业增强项目按时交付的信心，增加客户服务满意度，减少一定程度的差旅成本，增加业务的灵活性，也可以更好有效应对不断变化的业务及环境带来的风险，实现数字化运营，提升交付速度并可扩大交付规模从而实现更大的价值。

同时，联合运营中心也将在SAP系统新功能与技术应用、SAP系统升级方面深度合作，在交付模式创新以外，将新的产品与技术更好地推荐给企业客户，也将是联合运营中心坚持的发展目标。

面向未来，富士通与汉得将致力于为企业用户带来更好的服务体验，支持企业IT系统高效运行，帮助企业IT系统运维服务持续降本增效，为企业内部IT团队提供强大支持，助力企业数字化转型。

对于餐饮企业来说，DX的真正目的是利用数字化手段，将交易、管理、结算、组织、决策等各个方面从人工化转变为自动化，从而达到优化体验、降本增效等目标。而在这一过程中，许多餐饮都导入了多个前台应用，水平参差不齐，管理效率低下；同时每个前台都对应单独的后台系统，导致各系统之间相互割裂，数据无法打通共享，从而形成信息孤岛。因此，随着餐饮行业的数字化发展，构建"中台"的重要性也逐渐凸显。

面向餐饮行业的中台解决方案

富士通认为，中台对于餐饮企业的价值主要体现在两个方面，包括改造老业务接入，驱动新业务接入，以及实现数据的共享与复用。通过建立中台，餐饮企业能够实现前台应用的轻量化、多元化，以及后台系统的高效统一管理，缓解原先后台系统与周边系统对接周期长、对接困难等问题。

为此，富士通为餐饮企业打造了一套面向DX的中台解决方案，能够帮助餐饮企业实现系统的平台化链接协同，以及系统间的数据信息互通共享，为餐饮企业数字化转型赋能。

富士通餐饮中台为客户提供了多渠道链接，能够实现前端Web应用以及移动APP等渠道的集成；针对不同渠道交易过程中产生的大量数据，提供了数据汇集中心，能够通过统一的规范对数据进行有效管理和利用。

围绕前端功能，富士通餐饮中台提供了包括商品中心、订单中心、结算中心、人员组织中心以及评价中心在内的丰富功能。在后端技术方面，富士通餐饮中台能够支持包括H5, VUE, eCharts等在内的多样化的展示方式，提供全程事件监控功能以及访问层的高可用性，同时支持多种接口以及多种类型的数据存储。富士通餐饮中台还提供了全方位的安全性保障，从多个维度实现传输、数据、应用以及运维的安全管理。

助力餐饮企业数字化转型

利用中台解决方案，富士通正在帮助诸多餐饮行业客户加速数字化转型。其中，富士通为国内某茶饮连锁企业打造了业务中台，打通了全公司各渠道的主档管理，提升了主档管理体制，加快了主档更新效率。

在采用富士通中台解决方案之前，客户各渠道系统繁多，系统存在主档数据各自管理，重复人力编辑登记，编辑出错率高，时效性差且管理混乱等问题。与此同时，各交易渠道交易数据，无法统一集合。月末结算外卖、小程序、线下POS需要分开结算，人力投入大，结算周期长，核对精度低。

通过主档中心建设，富士通帮助客户打通了各个系统主档渠道，建立了统一数据规范，主档中心数据建档后，可以快速发起渠道信息变更请求，同步各周边渠道主档数据。通过订单、结算中心建设，客户能够实现全渠道订单汇总以及统一管理，提升订单服务响应、结算精确性以及客户服务。同时，财务结算速度的进一步提升，加快了工作效率，财务人力投入量也得以精简。

富士通能够为客户提供从咨询到数据整合/分析、关键业务系统集成及运营维护等全方位的服务。富士通将帮助客户利用数据与顾客建立紧密的数字化联系，为客户的数字化转型赋能。

当前，全球汽车产业正在经历深刻的大变革，国内智能网联汽车呈现强劲的发展势头，关键技术不断突破。薛卫先生表示，在"新四化"浪潮之下，汽车从单纯的出行工具逐渐向智能化的"移动生活空间"演变，消费者在关注汽车质量和性能的同时，对汽车的智能化、数字化需求显著提升。因此，汽车也被赋予了更多社会属性，需要承担更多社会可持续发展的职责和定义。汽车企业也需要越来越多地将生态要素、环境课题与可持续发展作为思考前提，这也为汽车行业的发展带来了新的契机。

作为在汽车行业深耕50余年的企业，富士通时刻关注时代赋予汽车行业的社会责任，致力于通过数字技术帮助汽车行业客户实现业务层面的可持续发展，并帮助客户利用自身的产品与服务为社会可持续发展做出贡献。为此，富士通提供了涵盖从造车、买车，到用车、卖车的全生命周期解决方案与服务，以汽车消费者的视角帮助客户重塑价值链，为客户的可持续发展赋能。

薛卫先生介绍，从初入中国市场，到客户群体以及产品服务线的持续扩大，富士通为汽车行业客户提供了覆盖设计/开发、生产/物流、销售、售后服务等各个业务环节的解决方案。通过自身在生产工厂的实践以及在管理方面的内部经验，与IT专业知识以及先进的数字技术相结合，富士通能为客户的可持续转型提供可靠保障。与此同时，富士通还与全球领先的汽车企业及合作伙伴建立了长期深入的合作关系，并以共创方式开发了诸多一流解决方案。

在演讲过程中，薛卫先生还分享了富士通助力汽车及制造行业客户推进数字化转型，实现业务及社会可持续发展目标的最新成功实践。其中，富士通与一家领先的汽车制造企业合作，共同导入了富士通制造业解决方案COLMINA，通过高精度的AI模型与相关管理系统，实现了关键部件质量检查结果的实时精准核验，使得工厂质量保证比以往更加可靠。同时，材料损耗和作业时间也因此大幅削减，从而实现了更加绿色可持续的生产制造。通过客户的生产工艺与富士通AI技术相结合，该解决方案还将用到更多生产流程当中，全面帮助客户实现可持续制造目标。

薛卫先生表示："无论是在汽车研发制造、全球化发展还是应对环保等挑战时，富士通都将尽全力协助汽车行业客户解决各个重大课题，成为能为客户业务以及行业可持续发展做出贡献的长期合作伙伴。"

俗话说，工欲善其事，必先利其器。一个现代化的应用系统作为企业转型的"利器"，其价值正逐渐凸显出来。它能够让企业加速数字化与流程变革，并利用数据来释放新的业务和客户价值，从而适应未来需求，打造差异化竞争力。

然而许多情况下，企业现有的IT系统并不能及时做出反应，同时还面临着技能和人才短缺的困境。特别是那些已经部署SAP系统的企业，由于系统本身的功能强大复杂， 且随着多年来的更新迭代，其自身IT团队很难独立驾驭这一庞大系统，管理运维更是捉襟见肘，无法满足日益增长的数字化应用开发需求。

根据我们的分析总结不难看出，这些企业往往都面临着一些共同课题：

• 缺乏整体规划。SAP系统实施是一项十分复杂的任务，需要实施方对行业知识以及业务运营模式有深入了解。如果规划阶段没有将系统与实际业务充分挂钩，应用无法得到合理利用，SAP的真正价值也无法发挥出来。
• 无法及时响应新业务需求。当出现业务变更时，由于现有系统过于复杂，很难快速增加新的服务或追加新的数字技术与功能，无法适应市场变化或满足客户需求。
• S/4 HANA升级的选择性。是否要升级S/4 HANA并不是企业面临的问题，而是能否实现经营层面的变革，以及在这一过程中的大量投入。
• 缺乏技术和服务支持。SAP系统上线后，随着日常运营使用，会遇到业务功能以及技术等各种不同类型的问题。由于企业内部缺乏经验及相关技术人员，使得问题无法得到快速分析与响应，对SAP系统的运行质量造成影响。
• 成本高企。人员成本以及系统维护管理成本持续走高，不可持续的管理费用让业务增长承受更大压力。

为了应对上述课题，真正释放SAP应用系统价值，富士通提供了全方位的SAP解决方案。通过将自身经验与SAP技术相结合，富士通将帮助客户以数据驱动的方式，更灵活、更高效、更有弹性地构建现代化的SAP应用系统，为传统ERP插上数字化的"翅膀"，使您的业务每一部分都能发挥其最佳性能，从而加快创新和增长的步伐。

富士通SAP解决方案为您提供以下服务：

• 整体咨询企划服务：针对客户整体数字化转型目标，为企业提供整体IT Road Map规划，同时基于SAP最新产品以及周边整体解决方案，提供一体化服务；
• 实施/开发服务：基于富士通的SAP系统实施方法论，为企业提供自动化、可视化、效率化及其他产品简化集成的专业实施服务与附加开发服务；
• 运维服务：提供一体化的运维服务，涵盖基础运营、服务台、巡检、监控、系统优化以及培训等，并对服务进行垂直化管理；
• 升级服务：围绕S/4 HANA提供升级服务，包括升级前的系统评估与PoC，能够帮助企业诊断并验证升级对系统和技术影响范围。同时还提供包括技术性迁移，可选择性迁移的多方位服务；
• 迁移服务：针对存在ECC系统老化问题的企业，我们还提供了SAP系统云迁移服务，帮助企业选择适应业务需求且支持SAP基础架构的主流云服务，让企业能够始终以最佳的运行方式来应对业务变化。

在全球范围内，富士通拥有超过40年的SAP系统实施经验，在大规模迁移、管理、集成以及优化等方面具备丰富的专业知识，为来自各行各业的客户提供着全方位解决方案。在公司内部，富士通也在不断地推进文化以及业务系统的DX转型，将自身的成功经验作为参考提供给客户。与此同时，富士通在IaaS、PaaS领域还拥有超大规模用户构建以及SAP BTP的先进技术，为客户的业务创造新价值。

作为SAP长期以来的全球战略服务合作伙伴，富士通与SAP及中国本土服务商建立了一个强大的技术、服务和生态系统，共同帮助企业充分利用SAP相关投资，将数字化、智能化融入业务系统当中，并从中获得最大价值。

业务应用（Business Application）是富士通全球商业品牌Fujitsu Uvance的重点聚焦领域之一。通过端到端的解决方案与服务，富士通将帮助企业在混合IT环境中，迁移、改造、开发、部署并运行现代化的SAP应用系统，帮助您实现可持续的业务转型。

如果您在SAP应用的实施开发或者运维升级方面遭遇难题，希望富士通能够为您提供帮助。联系我们：mimarcom@fujitsu.com

关于FUJITSU（富士通）集团

富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2022年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.6兆日元（320亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 

如需更多资讯，请浏览：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

但是，数据对于企业来说究竟是"蜜糖"还是"砒霜"？还要取决于对能否对其进行有效的利用和管理。

根据富士通多年来的观察，传统企业在信息化建设过程中存在着大量独立的IT系统，通常每半年就需要根据业务流程的变化对系统进行升级更新。其中绝大部分企业缺乏对IT的长期规划，无法将企业发展需求与现有IT资产进行有效结合，也就导致了实施新系统往往受到原有系统的制约，各业务在不同系统中缺乏一致的管理，数据无法完全打通，需要大量的手动操作，从而造成高昂的附加成本。在这种情况下，想要将数据转化为具有业务价值的资产，用数据来驱动决策自然也就无从谈起。

在富士通看来，造成这一现象的根本原因不外乎以下几点：首先，企业信息化建设过程中，在不同时期导入了具有不同时代特征的系统，造成了系统构成的多样性与复杂性；其次，这些系统的管理要求与管理边界各不相同，导致系统的管理范围不统一；第三，对数据的管理精度不同，使得数据颗粒度存在差异，难以进行数据展现；第四，由于无法获取最及时的信息，导致数据鲜度不足。

富士通数据融合平台：实现IT资产价值最大化

为帮助客户应对挑战，富士通打造了一套数字化转型（DX）效率提升解决方案——富士通数据融合平台。通过表单/流程配置、数据整理以及接口配置等丰富功能，该平台能够实现业务需求的迅速响应、业务画面的短周期呈现以及业务系统的高品质交付，帮助企业最大化地有效利用IT资产。

富士通数据融合平台具备以下优势：

1. 全贯通：统一平台管理数据，能够对于公司的业务和数据整体控制；

2. 接口少：在平台内进行数据整理和转换，对于系统对接要求大幅减少；

3. 易展现：在平台内多维度进行数据整理，能够有效的数据展现；

4. 对应快：基于低代码技术的使用能够快速对应新业务的需求。

利用富士通数据融合平台，企业能够以更加直观、灵活的方式，实现开发工程与配置效率的大幅提升，通过多种方式渠道的信息推送，改善处理延迟，并且在数据可视化展现与数据交互效率方面，均能得到相应提升。

在此基础之上，富士通还为企业提供了快速、可靠、高品质的服务，为企业数字化转型出谋划策。基于中国企业特色、发展规划以及现状，富士通能够帮助客户梳理需要改善的问题点，并制订相应的实施规划。围绕数据的打通、管理和使用，富士通将对信息孤岛以及多入口数据源进行逐个解决，实现数据流的闭环，以及业务、设备、数据的全生命周期的统一管理。通过数据的展现、活用、挖掘，为公司的经营活动提供有效支持，为真正实现数据驱动打下坚实基础。

以行之有效的方式管理并利用数据，建立数据驱动方法，是推动数字化变革（Digital Shift），进而实现可持续转型的重要路径，也是富士通全球商业品牌Fujitsu Uvance重点聚焦的关键领域之一。富士通希望与各行各业的客户合作共创，有机地连接并利用来自整个企业的数据，检测变化的迹象，考虑未来的情况，并实现敏捷的行动。

富士通在企业数字化转型领域既有成熟的方法，也有丰富的经验。如果您在IT规划或数据驱动等方面有需求、有疑惑，相信富士通能够为您提供帮助。

联系我们：mimarcom@fujitsu.com

关于FUJITSU（富士通）集团

富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2022年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.6兆日元（320亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 

如需更多资讯，请浏览：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

当前，我们正面临着全球化的环境、社会以及经济危机。新冠疫情给我们带来了前所未有的不确定性，给世界的可持续发展带来了巨大的挑战。企业领导者也快速转变思维，将可持续发展视为一项重要任务，以及实现企业中长期增长的关键。薛卫先生指出，可持续发展的定义涵盖两个层面，即社会的可持续发展与业务的可持续发展。只有那些能够为社会的可持续发展做出贡献的企业，其自身业务才有可能真正实现可持续。未来十年，企业将重点聚焦"可持续转型（Sustainable Transformation）"，通过数字化创新建立业务弹性，应对外部不确定性，并为环境、社会和经济带来积极变化。

在演讲中，薛卫先生还对富士通最新的全球调查报告结果进行了分享。与两年前相比，企业对可持续发展的重视程度不断提升，许多企业领导者已经认识到，促进可持续发展对于提高其企业和服务的价值至关重要。与此同时，那些在可持续转型（SX）方面领先的企业，在数字化转型（DX）实践中往往更趋成熟，且大多已经取得了切实成果。显然，DX与SX之间有着极强的关联性，数据和数字技术也成为可持续转型的重要推动力。

为帮助企业实现可持续转型，助力可持续发展，富士通发布了全新的商业品牌Fujitsu Uvance，对自身的技术能力进行了整合，并确定了未来在垂直行业与技术领域所关注的重点。薛卫先生表示，富士通正在与各路伙伴一起，通过Fujitsu Uvance的服务组合，将人、技术和创意相连接起来，激发新的可能性，创造一个人人都能实现梦想的、更加可持续发展的世界。

Fujitsu Uvance重点聚焦"可持续制造"、"消费者体验"、"健康生活"和"可信社会"四个跨行业的垂直业务领域，以及"数字化变革"、"业务应用"和"混合IT"三个横向技术领域。在演讲中，薛卫先生重点围绕可持续制造，分享了富士通的认知及实践案例。薛卫先生表示，富士通可持续制造的核心理念是：通过使用数据和数字技术，帮助制造企业提升应变能力，将危机转变为商机，并推动人与地球的和谐共存。基于此，富士通正在帮助各个制造领域的客户有效地应对变化，实现可持续发展。

其中，薛卫先生分享了富士通帮助一家大型国有控股的制造企业实现精益化生产的案例。以数字化转型顶层设计为指导，精益管理思想为基础，富士通基于国家智能制造标准体系，帮助客户的工厂打造具备行业先进水平的精益生产管理场景，实现了制造模式和商业模式的创新。

薛卫先生表示："可持续发展是富士通的核心战略，因此我们将自身的企业目标确定为‘通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。'我们相信合作共创的力量可以加速数字化转型，实现我们的企业目标。我们深知，产业的智能化变革不是一家企业单独完成的，而是需要全行业行动起来、形成共识。因此，富士通希望与各位产业界同仁携手，为中国市场和各行各业注入新的活力，为企业与社会的可持续发展做出贡献。"

关于FUJITSU（富士通）集团

富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2022年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.6兆日元（320亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 

如需更多资讯，请浏览：https://www.fujitsu.com/cn/about/local/subsidiaries/fch/

说到这里，数字化也自然成为一个绕不开的话题。在疫情冲击下，相信大多数企业已经体悟到数字化转型是可持续发展的必由路径。数字化也已成为当代企业最关键的生产要素，无论是业务运营、远程办公，还是客户互动以及内部管理，企业经营的各个环节都需要数字化作为基础。而那些数字化能力强的领先企业，在应对危机时也更容易获得先发优势。

道理都懂，但真正能够将这场危机转化为机遇的企业依然是少数。富士通最新调查显示，许多企业数字化转型未能达到预期效果，能够通过数字化来构建复原力，并加速实现业务转型的企业仅占3成左右。而根据富士通观察，这些成功的企业往往都构建了现代化的数字基础设施作为技术底座，尤其是采取了混合云的架构来驱动业务发展。

驾驭混合IT架构，企业面临四大难题

当前，中国云计算市场呈现需求及业务模式多元化等特点，企业急需一个灵活、完善的基础架构和运维环境来应对业务挑战及合规要求，这也使得混合云成为企业上云的一个优先选择。然而，企业在采用混合云模式的时候依然要面对复杂性的难题，富士通观察到的普遍挫折包括：

1、缺乏合理的规划设计

企业云战略为谁服务？它与具体业务目标是否一致？在制定云战略时，企业需要与多个利害关联者进行协调和交涉。特别在混合云环境中，往往很难确定最优设计方案，需要进行合理的规划与设计。

2、安全与合规考量

薄弱的安全意识会给企业品牌带来难以预估的后果。特别针对中国市场，随着网络安全法、数据安全法、等保2.0等法规的落地与完善，企业势必会受限于更加复杂、严格的安全与合规约束。

3、人才与技能缺口

成功实施混合云环境之所以很困难，其中关键的一点就是"人"。富士通调查显示，企业在管理混合云环境时，缺乏相应的人才与专业技能是他们最大的担忧。那些能够从混合云中获得最大收益的企业，在吸引和培养人才方面投入最大。

4、运维管理的复杂性

在混合云环境中，多云服务正逐渐成为主流，然而不同服务提供商的运维管理存在差异。特别是发生故障时，故障的排除和原因分析也变得更加困难，这都给企业混合云环境的运维管理增添了复杂性。

除了这四个普遍课题之外，混合云战略的成功还取决于正确的文化与心态转变，企业不能简单地将新的技术应用于旧的流程和习惯之中。而在转型过程中，一个拥有全面技术范围覆盖的成熟技术供应商是不可或缺的。企业不仅能够受益于其丰富的经验和专业知识，还可以更容易管理且节省成本，真正把握混合云的价值。

富士通混合IT服务，助力企业数字化转型

作为富士通最新商业品牌Fujitsu Uvance重点聚焦的关键领域之一，混合IT（Hybrid IT）将通过整合和管理各种数字基础设施，来为企业与社会创造新的价值。从云端迁移到实现物理与数字世界的融合，富士通混合IT服务能够整合混合云基础设施和数字应用开发平台，同时为多云环境和远程办公环境提供从评估到运维各个层面的服务，为客户的数字化转型提供有力支撑。

富士通混合IT服务整合了长年积累的经验与Know-how，通过统一的平台为客户的混合云环境提供了便利、安全的管理服务，为客户提供更加优化的基础架构方案，减少日益增长的IT运维负荷，为客户的业务发展提供有力支持。

具体来说，富士通混合IT服务涵盖导入服务和运维服务两大类，无论是公有云，私有云还是混合云，均可为客户提供咨询、设计、构筑、迁移以及运维的一站式服务：

• 富士通混合IT导入服务

根据客户的业务内容、系统需求以及系统运行情况，富士通将为客户的基础架构进行评估，并针对最终的导入效果提供可视化的分析，为客户提供详尽的评估报告，包括云服务的最佳选择、成本分析以及迁移路线图等，同时结合客户系统特点从等保等安全合规角度进行规划，为满足客户业务需求提供最佳选项。同时，富士通还为客户提供PoC支持服务。通过丰富的模板，富士通能够在短时间内为客户搭建PoC环境，让客户在正式迁移之前对环境进行验证。

基于丰富的基础架构构筑成功经验，富士通将根据客户的业务特性提供具体的设计与实施服务。基于之前PoC支持服务中所设定的目标，富士通能够为客户设计最优化的基础架构配置。在导入云服务的构筑过程中，基于富士通丰富的项目管理经验及先进的实施工具，为客户提供高效、平稳、安全的基础架构构筑服务。

• 富士通混合IT运维服务

基于IT服务管理的行业标准，富士通能够为客户提供全天候的监控、操作、故障对应等运维服务，对客户的多样化基础架构（公有云、私有云、混合云）以及内部部署系统进行统一管理。根据客户具体的基础架构情况及运维需求，富士通也能够为客户提供不同级别的运维管理服务，让客户在高品质的服务与成本之间获得平衡。

在提供运维服务的过程中，富士通将根据客户的运营数据对系统现状进行有针对性的诊断与评估，从而对系统运行过程中所存在的问题以及未来的不断优化改善提供支持，将更优的基础架构资源作为服务提供给客户。

在中国，富士通还构建了强大的合作伙伴生态，并与国内主流云服务提供商建立了紧密的合作关系，进一步为企业的混合云之旅提供强有力的支持。能够满足不同领域客户对于云服务的多样性需求，这也是富士通的真正价值所在。富士通始终能够从客户需求出发，站在客户立场分析问题，并整合多样化的IT资源为客户提供完善的解决方案，助力客户核心业务发展。

富士通希望能够帮助更多客户平稳过渡到混合IT架构，构建现代化的数字基础设施，帮助客户应对未来的挑战。想要了解富士通能够为您提供哪些帮助，欢迎通过邮件方式联系：mimarcom@fujitsu.com

根据富士通在今年2月展开的一项调查数据显示^*[1]，可持续发展开始越来越多地引起企业高层决策者的注意。与两年前相比，60%的受访者表示，可持续发展在企业管理目标中的优先级不断提高；41%的受访者告诉富士通，可持续发展是他们的三大管理任务之一；对六分之一的企业来说，实现可持续发展已经成为他们的首要任务。

尤其针对制造业，疫情进一步加速了企业向技术驱动的可持续生产方式的转变，客户、员工、政府和市场运作中不断增加的压力，也促使各种规模的制造企业开始追求可持续的商业价值，来进一步降本增效。因此，可持续发展成为了许多制造企业业务的重中之重。

那么，在迈向可持续制造的道路中，企业需要采取哪些行动？富士通又能为企业提供哪些帮助？

去年10月，富士通发布了新的商业品牌Fujitsu Uvance，并希望通过该品牌下的服务组合，实现一个可持续发展的世界。其中，可持续制造（Sustainable Manufacturing）也成为Fujitsu Uvance重点聚焦的关键领域之一。

富士通可持续制造的核心理念是：通过使用数据和数字技术，帮助制造企业提升应变能力，将危机转变为商机，并推动人与地球的和谐共存。从战略规划到落地执行，富士通能够帮助企业制定基于战略与业务的KPI连锁，优化整体价值链，通过可视化的方式发现业务中存在的瓶颈，利用数字技术为相关从业人员赋能，建立安全且有弹性的供应链，优化制造流程提升质量和效率，降低成本，实现“碳中和”目标及可持续的业务优化。

基于数十年的行业经验与实践，富士通总结了六大核心能力，并通过相应的咨询服务与解决方案，帮助企业迈向可持续制造：

能力1：价值链优化

通过更好地平衡供应和需求，制造企业能够从价值链中获得更多收益，从线性价值链转向生态型价值链，促进新的商业模式。

通过充分使用内、外部数据，富士通能够帮助制造企业建立经营战略与业务KPI的联动，将各个业务环节串联起来，实现价值链的打通，同时不断地重新评估并重塑价值链，帮助企业实现卓越运营。

能力2：企业可视化

企业可视化是指连接企业内外部的运营并实现透明可视化，它是可持续制造的基础能力之一。制造企业需要基于整合的数据进行分析，做出更快、更好的决策。

在KPI连锁基础上，富士通将建立从研发、运营到生产、物流各个环节的可视化，通过把握现状业务和系统存在的问题，指出重要课题。以此为立足点，帮助企业建立一套基于数据做出管理决策（数据驱动）的流程，摆脱原始僵化管理模式，从而灵活应对变化并立即采取措施。

能力3：人员赋能

通过对员工的技能管理和数字化增强，制造企业将能够提高生产力，并推动知识和技能的传承。

富士通利用AI、机器人等数字技术来提升员工各方面的能力，将人和数字化劳动力以互补的方式紧密结合，提升效率和员工满意度。通过富士通的成功经验和方法论，富士通将加深客户员工对数字化转型的战略理解以及自身如何参与转型过程的自省，形成自上而下一体化的数字化转型文化，并广泛运用数字技术来为客户员工赋能，培养数字化人才。

能力4：柔性供应链

柔性供应链可以让制造企业在VUCA世界中最大限度地降低供应链风险，提高供应链的弹性，让业务从难以预知的风险中得到快速恢复。

通过建立数据驱动的供销产管理的一体化，富士通将帮助制造企业动态地管理模块化的供应、制造和物流环节，并利用数据对销售预测和库存合理化进行建模，优化供应链，从而提升抗风险及快速恢复能力。

能力5：碳中和

企业需要将生态要素与可持续发展作为思考的前提，推进更高精度的能源管理，以实现碳中和目标。

通过能耗数据的收集与可视化，富士通将帮助制造企业优化能源使用情况，准确把握和报告二氧化碳排放，实现“双碳”目标，同时在工厂运营的各个环节中保持高效率。

能力6：QCD改善

QCD（质量、成本、交付）的改善，即缩短生产周期，提高产品质量并降低成本，是制造企业提升竞争力，实现业务稳定、可持续发展的关键能力之一。

通过帮助客户优化制造KPI体系，打造坚实的数据驱动基础，富士通能够从多个层面实时发现业务瓶颈，判断主要原因，并提供对策方案，实现智能化运营，以及生产现场QCD的可持续改善。

富士通在制造业有着数十年的深厚积淀，对制造业全生命周期运作方式的深入理解，是富士通的真正价值所在。

围绕可持续制造的六大核心能力，富士通为各种类型、规模的制造企业提供从数字化转型咨询到生产/经营管理，再到数字化技术解决方案的全方位服务。富士通可持续制造相关解决方案与服务组合的负责人也将与客户保持深入的沟通，梳理客户的需求与痛点，并为客户规划更有针对性的解决方案与服务组合，更好地满足中国市场及客户的独特需求。

富士通还有着深厚的技术与业务咨询服务能力，可以为制造企业提供切实可行的数字化转型方案，同时帮助他们实现自上而下、全员参与、由外至内的数字化转型执行过程与能力。凭借可持续制造方法论，富士通希望能够让制造企业从容应对VUCA时代下的各种挑战，并实现可持续发展目标。

作为一家全球领先的ICT（信息通信技术）企业，富士通深耕中国市场已逾四十载，伴随中国改革开放的深入，见证了中国各行各业信息化建设的发展变迁，并在通信、计算机、软件开发、半导体及高新技术研发等领域与中国企业展开了深入的合作。在富士通（中国）信息系统有限公司首席执行官薛卫看来，政府机构、企业乃至整个社会都需要做好全面拥抱数字化浪潮的准备，并以此为契机寻求商业模式的变革。

直面数字化成熟度差异，持续努力强化价值

毫无疑问，实施数字化转型可以为企业带来许多显见的好处，比如降本增效、提高人员及生产效率、加速产品迭代、提升业务流程自动化程度等等。数字化水平成熟度越高，企业可持续发展动力越强。据富士通全球数字化转型调查显示，提升响应变化的能力、实现业务流程自动化、数据驱动管理以及为员工赋能是企业数字化转型的几大优先事项。

不过，麦肯锡曾在全球范围就企业数字化转型问题进行调研后认为，数字化转型因企业在自身业务、技术及组织转型中存在一定的障碍导致存在“试点困境”。诚然，数字化转型不可避免会面临种种问题。对此，薛卫表示，虽然不同行业、不同企业对于数字化的需求以及成熟度有所差异，但其中也存在着一定的共性。而这些共性表明，数字化转型的成功往往需要企业由上至下的领导力，同时能够与业务层面分享经营战略，不断进行融合。在此基础上，通过从数据中发现价值，与相关部门采取对策，并通过对市场及客户快速响应的持续努力来实现价值的不断强化。

摸准行业差异化需求，加快促进产业数字化转型

数字化转型是企业应对当前复杂多变的经济环境和社会时局进行创新发展的主要途径。《“十四五”数字经济发展规划》中提出，大力推进产业数字化转型，立足不同产业特点和差异化需求，推动传统产业全方位、全链条数字化转型。因此，如何利用好政策红利，发掘数字价值，借助数字化技术实现业务持续有效增长是大多数企业数字化转型的最终目标。

提到发展产业数字化，成立于1935年的富士通，以其先进的技术，在ICT领域始终保持全球领先地位，并在多个行业领域数字化建设发挥着重要作用。

薛卫认为，制造业作为中国重要的支柱性产业之一，一方面，面对全球新冠肺炎疫情防控常态化态势，制造业原材料及人力成本不断上涨。另一方面，应国家碳达峰、碳中和目标等国家战略发展要求，制造业数字化转型需求进一步增长。企业自身是否具备一定的数字化经营能力（包括构建智能装备、智能产线、智能物流、智能决策等）正逐渐成为制造业的核心竞争力。其中，大型制造业企业通常在自动化与信息化建设方面拥有较好的基础，数字化转型的重心更倾向于全业务链的融合贯通以及在此基础上的数据驱动；而中小企业则往往更加聚焦于制造现场的效能提升。

富士通自成立以来始终是制造业数字化改造的有力推动者。在中国，富士通为来自电子电器、机械加工、化工医药等众多细分领域的600多家制造业企业提供着高品质解决方案与服务，涵盖IT规划咨询、ERP、APS、MES等核心系统的实施交付等。为更好地满足制造业企业数字化转型需求，富士通还提供智能工厂信息化水平诊断、生产现场改善咨询、数据治理、工厂可视化系统构筑等多项DX（数字化转型）相关服务。在国内多家工厂中成功交付IoT与数据中台项目，帮助企业实现降本增效。

比如，在服装制造业，富士通帮助某大型服装集团企业打造智能工厂，通过活用包括IoT（物联网）、数据可视化等数字技术，转变了原先服装行业以“人海战术”为主的业务模式，成功实现产销一体化。这家位于大连的智能工厂实现了定制西装从下单到商品交付到最终客户的周期从原先的30天缩短到最短7天，工厂产能及员工效率得到大幅提升，同时还打破了依赖于老员工工作经验的壁垒，让工匠技术更加数字化，队伍更加年轻化。

零售行业数字化转型又体现出怎样的特性？薛卫表示，当前，零售行业正从传统零售向以数字化为代表的新零售演进升级。零售企业加快了战略转型，从组织架构、数据规范、业务引导等方面着手，建立数字化运营体系，不断拓展创新业务场景。其中，如何将泛滥的渠道数据进行整合与利用，实现精细化管理是零售业数字化转型的一个关键课题。同时，众多零售企业IT部门在技术支持与业务需求层面存在错配现象，如何让IT技术更加贴近业务，进而产生更大价值，也是零售企业DX的重要需求。

面向快速发展变化的零售业，富士通根据不同业态、不同企业发展阶段，为企业规划并提供零售行业整体解决方案，为连锁便利、餐饮、服装、专卖店以及百货等多个业态的零售企业提供门店管理、业务基干后台、分销管理、CRM、数字化营销、移动端应用以及仓库管理等解决方案与服务，帮助零售企业快速实现标准化管理，在全渠道战略、数字化供应链、数字化驱动等领域实现转型升级。

比如，富士通为日本某大型连锁书店提供多业态融合解决方案以及一站式服务，极大提高了该企业的业务效率，提升了其开店速度，文创餐饮融合的业务模式也带来了一站式消费新体验。

而在时下技术创新与投资风口的汽车行业，富士通先进的产业数字化技术触角同样遍布全球。薛卫表示，汽车行业具有技术要求高、零部件数量多、产业供应链长及上下游企业关联度高等显著特征。从数字化研发到数字化生产，再到数字化营销和数字化服务，汽车“新四化”（智能化、互联化、电动化、共享化）发展大势促使整车企业及供应链企业加紧构建面向未来的数字化转型战略。因此，如何通过新的数字化手段，将设计/开发、生产/物流、销售、售后服务等各个业务环节串联起来，实现价值链的贯通，是汽车行业不能回避的重要课题。

此外，汽车行业还面临着从传统基于车辆生产、交付的商业模式，向以用户为中心利用数据提供移动出行服务新模式的转变。针对汽车行业，富士通为企业用户提供涵盖业务咨询、流程优化设计、系统导入以及运维在内的数字化服务，通过具有前瞻性的数字化思维，帮助企业用户夯实数字化底座，构建数字化时代的核心竞争力，为业务转型奠定基础。

比如，富士通为某大型车企完成呼叫中心的数字化改造，实现疫情期间线上客户服务对应能力及业务开拓能力的提升。其中通过导入基于AI技术的在线自动应答系统，帮助该企业实现从传统以“电话语音”为主的呼叫中心，向“多媒体、数字化”呼叫中心的转型升级。同时通过深度学习技术，加强分析和捕捉客户需求及实际业务痛点，在提高紧急情况应对能力的同时，帮助该企业提升服务价值并进一步激发了其业务创新。

构建可信社会，践行企业责任

对企业而言，数字化转型最大的挑战在于战略缺位和理解偏差。业内并不乏企业数字化能力建设难题的破局之法。对此，富士通也有自己的理解。薛卫表示，想要帮助客户成功实施数字化转型，首先自身要成为一家成功的DX公司，通过自身转型实践积累，将这类成功经验不断整理、切割，并在该过程中激发出新的创意与思考，从而为企业用户的DX提供真正有价值的参考，最大化对业务价值的输出。因此，在富士通内部，在企业文化、办公方式、业务流程等多个层面，始终在不断地推进自我的转型变革。

与此同时，富士通于去年10月发布了新的全球商业品牌Fujitsu Uvance，该品牌聚焦七大关键核心领域，其中四个由跨行业的垂直业务领域组成，包括“可持续制造”、“消费者体验”、“健康生活”和“可信社会”；另外三个为横向技术领域，包括“数字化变革”、“业务应用”和“混合IT”，通过打造数据收集平台、应用整合以及数据分析，为上述的四大垂直领域提供技术支撑。通过Fujitsu Uvance品牌下的服务组合，富士通将为客户的数字化转型提供支撑。

薛卫表示，在中国全面加速数字化建设的新时期，作为一家全球领先的ICT企业，富士通始终以“通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展”为己任，将先进的DX技术与中国本土市场用户深度融合，强化与本地企业用户及合作伙伴的创新合作，构建扎根中国的生态系统，力争为整个产业及社会的可持续发展做出贡献。

关于FUJITSU（富士通）集团

Fujitsu（富士通）是世界领先的日本信息通信技术（ICT）企业，提供全方位的技术产品、解决方案和服务。在全球拥有约126,000名员工，客户遍布世界100多个国家。我们凭借在ICT领域的丰富经验和实力，致力于与客户携手共创美好的未来社会。富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）截至2021年3月31日财政年度的合并收益为3.6兆日元（340亿美元）。
如需更多资讯，请浏览：http://www.fujitsu.com

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。 
如需更多资讯，请浏览：http://cn.fujitsu.com

在论坛主题演讲环节中，富士通制造及零售事业总部总经理王皓先生表示，过去两年时间里，新冠疫情不仅让人类的生命健康面临着威胁，也给社会、经济活动带来了巨大的冲击。无论在中国乃至全球，数字化都深刻地影响着每一个领域，重塑各行各业的发展格局。面对极度不确定的商业环境，企业数字化转型（DX）正不断提速，当前正是企业推动数字化，实现可持续发展的良好机遇。“作为值得信赖的DX合作伙伴，富士通将企业与社会所面临的课题与趋势进行综合考量，通过强大的技术与集成能力，为客户的转型与业务可持续发展做出贡献。”王皓说。

在演讲中，王皓介绍了富士通最新发布的全球商业品牌Fujitsu Uvance。利用富士通的技术能力与专业知识，Fujitsu Uvance将为客户提供前所未有的价值。其中，Fujitsu Uvance聚焦七大关键核心领域，包括四个跨行业的垂直领域：可持续制造、消费者体验、健康生活、可信社会，富士通将致力于推进上述行业领域的DX，并解决各种各样的社会课题；另外三个横向技术领域：数字化变革、业务应用、混合IT，通过打造数据收集平台、应用整合以及数据分析，为上述的四大垂直领域提供技术支撑。

围绕“可持续制造”与“消费者体验”这两大领域，王皓深入介绍了富士通所提供的解决方案与成功案例。其中在可持续制造领域，富士通凭借数字化领域的专业知识和丰富经验，正在帮助制造企业从多个层面构建安全且有弹性的供应链，并实现碳中和目标；在消费者体验领域，富士通采用数字技术来连接物理与数字空间中的客户接触点，以平衡的方式帮助零售企业提升业务效率，实现多元化经营，挖掘顾客的潜在需求，并带来一站式消费新体验。

王皓表示，作为一家全球企业，富士通坚信企业有责任积极主动地为社会转型做出贡献。通过在企业文化、办公方式以及业务模式等层面推进自我转型，富士通将继续扎根中国市场，与客户分享成功经验和最佳实践，引领客户数字化转型，同时积极地为中国社会的可持续发展做出贡献。

关于FUJITSU（富士通）集团

Fujitsu（富士通）是世界领先的日本信息通信技术（ICT）企业，提供全方位的技术产品、解决方案和服务。在全球拥有约126,000名员工，客户遍布世界100多个国家。我们凭借在ICT领域的丰富经验和实力，致力于与客户携手共创美好的未来社会。富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）截至2021年3月31日财政年度的合并收益为3.6兆日元（340亿美元）。

如需更多资讯，请浏览：http://www.fujitsu.com

关于富士通（中国）信息系统有限公司

富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。

如需更多资讯，请浏览：http://cn.fujitsu.com

作为当今经济、社会创新最活跃的领域之一，ICT产业是赋能其他产业升级的创新动能。立足“十四五”新起点，ICT产业迎来了新的发展机遇，同时也为企业提出了新任务、新挑战，需要企业突破过往经验，制定一个大胆的新路线，以创新引领，迈向一个更光明、可持续发展的未来。

在即将过去的2021年中，富士通始终坚持通过创新技术和不断积累的经验来推动新价值，改变人们的工作和生活方式。在“通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展”这一企业目标指引下，富士通继续在企业文化、办公方式以及业务模式等层面坚定地推进自我转型，与客户分享成功经验和最佳实践，引领客户的数字化转型。能够再度收获ICT产业影响力企业奖项，富士通将以此殊荣为新起点，在新的一年中继续积极地为中国社会的可持续发展做出贡献。

在本次ICT企业家大会上，富士通数据融合平台也收获了会议主办方及评委会的充分肯定，并最终斩获2021年度ICT产业最佳解决方案奖。作为一款企业数字化转型的效率提升解决方案，富士通数据融合平台能够帮助企业最大化地有效利用IT资产，通过表单/流程配置、数据整理以及接口配置等丰富功能，实现业务需求的迅速响应、业务画面的短周期呈现以及业务系统的高品质交付。富士通数据融合平台具备以下优势：

1、全贯通：统一平台管理数据，能够对于公司的业务和数据整体控制；
2、接口少：在平台内进行数据整理和转换，对于系统对接要求大幅减少；
3、易展现：在平台内多维度进行数据整理，能够有效的数据展现；
4、对应快：基于低代码技术的使用能够快速对应新业务的需求。

利用富士通数据融合平台，企业能够以更加直观、灵活的方式，实现开发工程与配置效率的大幅提升，通过多种方式渠道的信息推送，改善处理延迟，并且在数据可视化展现与数据交互效率方面，均能得到相应提升。

针对客户在数据管理及系统整合方面所面临的诸多挑战，富士通以数据融合平台为基础，将自身的先进技术与中国企业的特殊需求紧密结合，为客户提供了快速、可靠、高品质的DX（数字化转型）服务，包括需求梳理、数据整合、管理以及活用，以平台+服务的方式为客户的DX效率化提供专业建议，从数据层面为客户的数字化转型提供助力。

在Fujitsu ActivateNow 2021开幕演讲环节中，富士通株式会社首席执行官兼首席数字化转型官（CEO & CDXO）时田隆仁发表了题为《赋力于人，打造可持续发展的未来》的主题演讲。时田隆仁表示，富士通自成立86年以来，始终致力于通过创新技术为客户与社会的发展做出贡献。在不断变化的世界中，富士通依然在思考自身应该扮演怎样的角色。为此，富士通提出了自身的企业目标：通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展，并尽一切努力在所有经营活动中实现这一目标。“富士通将不断推进技术边界，让人们能够在丰富的自然环境中，按照自己的意愿过上充满活力的生活。”时田隆仁说。

虽然人们正在从数字技术的应用中获得收益，但是对未来构成威胁的问题比我们预想的要更为严峻。例如新冠疫情的爆发彻底改变了我们的价值观和生活方式；而由环境破坏导致的气候变化也严重威胁着我们的正常生活。时田隆仁表示，为了克服这一挑战，富士通并为安于现状，而是对自身的业务进行了重大转变，以创造更美好、更可持续的未来社会。为此，富士通对自身的技术能力进行了整合，确定了未来在垂直行业与技术方面所关注的重点，并发布了全新的全球商业品牌Fujitsu Uvance。

时田隆仁介绍，Fujitsu Uvance聚焦七大关键核心领域，将在推动富士通核心业务的增长中发挥关键作用。其中四个由跨行业的垂直业务领域组成，包括“可持续制造”、“消费者体验”、“健康生活”和“可信社会”，这些领域主要涉及到世界的理想状态以及我们正在面对及将要面对的社会课题；另外三个为横向技术领域，包括“数字化变革”、“业务应用”和“混合IT”，通过打造数据收集平台、应用整合以及数据分析，为上述的四大垂直领域提供技术支撑。

如今，世界已经在展望二十年乃至三十年之后的未来并开始采取行动，例如到2050年实现碳中和的目标。时田隆仁表示：“仅靠富士通自身来解决社会课题的力量是有限的，因此，富士通将通过连接每一个人，并为具有不同技能的人们赋予力量，来共同创造一个可持续发展的未来。”

在Fujitsu ActivateNow 2021亚洲区主题活动环节中，今年4月新上任的富士通亚洲区总裁增田幸司从亚洲的视角，分享一下富士通对后疫情时代的观点。增田幸司表示，尽管疫情给人类带来了许多共同的挑战，但有些挑战是亚洲甚至亚洲个别国家所特有的，其中一个例子就是城市人口的挑战，亚洲各地的城市人口正在迅速增加。此外，社会基础设施和公共服务的发展不均衡，空气污染、废物处理和交通拥堵等问题在亚洲地区也格外突出。为此，富士通正在重新思考我们的业务专长，以应对每个亚洲国家及地区所面临的挑战，并为亚洲的发展做出贡献。

富士通在亚洲地区的11个国家和地区开展业务，并充分结合当地的特殊需求，不断推进全球业务运营的统一。与此同时，富士通还针对各个地区推进自身的转型实践，为客户的数字化转型提供有价值的参考。增田幸司介绍，包括中国在内的一些国家和地区，富士通正在减少办公空间，并推进远程居家办公，讨论办公室在新的工作方式中的性质，推动旧的办公环境改造。富士通也在努力通过在线方式改变每个员工的行为，使他们能够体验到富士通的企业目标和理念。

增田幸司表示：“基于自身的企业目标，富士通将作为一家全球公司，为解决全球范围内的课题做出贡献。同时，富士通希望成为您在亚洲的DX伙伴，我们与您共建生态圈，以解决亚洲地区特有的问题，并致力于‘将微笑带给亚洲的人们’”。

作为推动全球经济发展的重要引擎，制造业在过去一年多时间中经历了疫情及自然灾害等外部环境快速变化的严峻考验。如何有效应对变化并在充满不确定性的世界中谋求发展，成为每一家制造企业需要应对的难题。

与此同时，数字经济发展的新阶段要求制造企业具备数据采集、分析以及应用等能力，物联网、人工智能、工业互联网等数字技术逐渐成为工业经济发展的新契机。显然，制造企业需要利用数据及数字技术来驱动业务转型，以快速灵活的方式应对突发变化，提升业务韧性。

作为制造业出身的数字化转型（DX）服务与解决方案提供商，富士通将自身多年来在制造业积累的DX项目实施经验，与中国工业的智能制造发展方向相结合，从DX视点为来自各个领域的制造企业提供从业务战略设计，新业务模式重塑设计到业务执行全生命周期数字化转型规划咨询服务，并将富士通在自身工厂经过实践验证的，涵盖从研发设计、产品交付到售后的整体解决方案提供给客户，助力中国制造业实现转型升级。

依托数字化转型综合服务平台工乐未来COLMINA，富士通正在帮助制造企业在整个价值链中实现运营的可视化以及流程的数字化，发现针对经营战略执行过程中的业务瓶颈及短板，用数据驱动的方式强化动态运营管理及应变能力，帮助企业实现准时交期与优质的产品服务，提升客户满意度，建立合理敏捷的供需调整机制，高效优质的生产制造执行过程，从而使得企业实现业务高增长以及收益能力的大幅提升。

面向后疫情时代，富士通正在利用物联网、数字化移动办公以及人工智能等数字技术为员工赋能，将人与数字化劳动力以互补的方式紧密结合，提升生产效率，帮助客户真正激发数字化潜能同时，提升员工的幸福指数。

面对“双循环”相互促进的发展新格局，未来五年将成为中国制造业数字化转型的关键阶段。富士通将继续扎根中国市场，为制造企业提供满足本土化市场需求的解决方案与服务，与客户、合作伙伴携手，共同推动技术创新，建立互信的生态圈，推动中国制造业可持续发展。