互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)（ICANN）最新全球調(diào)查顯示，52%的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為通用頂級(jí)域（gTLD）在提升品牌線上存在感方面具有巨大潛力，但知識(shí)差距阻礙了品牌利用這一機(jī)遇。在明確gTLD定義后，92%的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者表示看到了其潛在益處，包括增強(qiáng)品牌差異化、提高客戶信任度、更好地控制線上存在感以及加強(qiáng)搜索引擎優(yōu)化。成本問(wèn)題、知識(shí)差距和資源不足被認(rèn)為是申請(qǐng)的主要障礙。中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的意見(jiàn)則比較不一，50%的人認(rèn)為gTLD潛力巨大，49%的人認(rèn)為gTLD不是一項(xiàng)必不可少的投資，因?yàn)橥顿Y回報(bào)不明確。（美通社）