根據(jù)Forrester發(fā)布的《2023年亞太區(qū)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)》，在全球經(jīng)濟(jì)壓力和后疫情挑戰(zhàn)的影響下，亞太地區(qū)的企業(yè)將在2023年聚焦于技術(shù)投資。在2023年，擴(kuò)大跨境商務(wù)、投資數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺(tái)以及利用新興技術(shù)提高韌性將成為業(yè)務(wù)增長的新動(dòng)力。Forrester還預(yù)測(cè)：亞太區(qū)跨境商務(wù)將增長20%；亞太區(qū)數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的采用率將提高30%；20%的機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）失敗項(xiàng)目將通過流程智能技術(shù)起死回生；80%的全渠道項(xiàng)目都將無法提供客戶價(jià)值或業(yè)務(wù)價(jià)值；亞太區(qū)至少50 家企業(yè)將因華而不實(shí)的ESG舉措而受到處罰。（財(cái)見）