目前全球約有四分之一的成年人經(jīng)常受到心理問題的困擾,心理健康已成為現(xiàn)如今企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。旨在為客戶提供快速和便捷的優(yōu)質醫(yī)療服務,安世聯(lián)合集團日前宣布將與數(shù)字化心理健康領域的引領者HelloBetter建立全新的合作伙伴關系,提供經(jīng)過科學驗證的數(shù)字化心理健康解決方案。
HelloBetter在線課程由國際知名的研究型心理學家設計,在30多項隨機對照試驗中已被證明非常有效,并已根據(jù)最高的科學實踐標準進行了評估。他們提供了面對面治療的數(shù)字化替代方案,僅在6-8周內即可在相當程度上減輕參與者的癥狀。
在HelloBetter的幫助下,無論是用戶并無心理健康問題而只是希望增強意志時,又或是他們需要克服更嚴重的問題時,他們都可以掌控自己的心理健康。線上的客戶端作為主要的客戶服務中心,提供來自專家的建議和健康貼士,并邀請用戶參加簡短的心理健康篩查測試。在自我評估之后,系統(tǒng)將向用戶推薦針對以下任一認知行為的訓練計劃:壓力、新冠疫情期間的心理健康問題、抑郁和睡眠問題。在整個訓練計劃中,根據(jù)用戶狀況的嚴重程度,心理學家會提供不同程度的主動支持。需要時,用戶還可以通過熱線電話咨詢心理學家。該項計劃目前提供英語和德語版本,并計劃將來推出更多語言版本。(美通社,2020年7月24日北京)